优惠券应该怎么发放?设计券时应该注意什么?

根据活动的目的而定。例如：针对新人或首单用户，促进拉新转化、留存;针对VIP用户，促进VIP购买以及持续购买;再者即是全部用户通用。

三、优惠券的金额如何设计

优惠券的金额会受到优惠券的类型、想要达到的营销目的而影响，具体的金额需要看活动可承受的成本以及了解用户对优惠券的感知，需要了解给到用户多少金额的优惠券才能促使用户下单转化。

四、优惠券的有效期如何制定

优惠券的有效期可以根据运营目的或活动目的来制定，领取后N天有效对用户来说比较公平。若想在某段时间或者某天提高平台订单量，可考虑X年X月X日~Y年Y月Y日有效，或者X年X月X日当天有效。

五、发放数量应该如何设置

根据补贴力度和玩法目的，分为：不限发行量、限定发行量和限定发行量且分批发放，甚至还有失效后发行量恢复。其中，分批发放的意义在于：多日都可以促进活跃、转化，而非集中到一天或一段时间。

六、领取频次如何定义

只可领取一次，每天领取一次，用完即可再领等。这些方式是可灵活变通的，需要根据补贴情况和达到的目标而定。每种方式都意味着不同的补贴投入和效果产出。

七、优惠券的发放方式有哪些

(1)下单后返券：

用户下单并支付后，会为用户返券，目标是使用户能够再次下单。券的面额可以根据补贴承受力和客单价门槛来设定，券的有效期需了解下用户的出行频次来设置。

(2)随机发放：

这是避免补贴高支出的一种方式。可以告知用户券的随机范围，刺激用户领取，而实际领后的面额随机而定。但这种随机发放的方式是很不合理的，它实际上产生的效果远远不如系统做一个算法，因人而定额度。例如：新人身份则高一些;活跃老用户则低些。这样的效果才会更加明确。

(3)活动场景发放：

在活动页面直接领取、需分享活动再领取、需完成指定任务后领取、抽奖后获得、积分兑换、异业合作发券。

(4)特定人群发放：

针对新人或者流失用户，可以单独发放金额较大的券来促进新用户转化和流失用户的召回。

八、优惠券的使用

优惠券发放到用户账户中以后，主动权就交到了用户的手中。从用户获得优惠券到优惠券失效这段时间，运营人员需要做的是提醒用户不要忘记使用。提醒时间点可以为用户刚收到优惠券、优惠券有效期中间时间点、优惠券到期前……

九、优惠券统计分析

从优惠券的领取页面的浏览量-优惠券的领取数量的转化，可以分析出优惠券领取页面是否存在问题，也说明优惠券对用户是否有吸引力;从领取量到使用量的转化说明优惠券的吸引力，也可以看出运营提醒是否有效;实际使用量则代表最终的转化，衡量优惠券的设置是否成功。