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优惠券应该怎么发放?设计券时应该注意什么?

日期:2020-10-20阅读量:

优惠券是如今很多微商城采取的主要营销工具,不仅能对用户进行拉新、促活与转化,还能提升微商城产品的整体销量,那么优惠券应该如何发放呢?在设计时应该注意哪些?下面小编就来详细为大家解答:

一、优惠券的类型有哪些

首先我们来了解了解优惠券的类型,优惠券的类型受活动玩法和活动目的的影响而不同,一般情况下有以下几种:

1.满减券:达到一定金额即可使用;满减券可提高客单价或促进转化,主要针对已在平台有消费习惯的老用户,从而薄利多销,来提高平台的整体利润;

2.指定产品券:特定产品可使用;针对想要做促销的产品做定向引导;

3.指定区域/性质/类别券:该区域/性质/类别内的产品可使用,例如旅游行业仅出境产品使用、仅周边活动使用等;

4.指定天数券:仅限XX天范围内的产品使用;引导用户下单长线产品;

5.无门槛代金券:金额、产品、区域无限制;无门槛代金券一般用于新用户的转化或沉默用户的召回,或是做秒杀无门槛代金券活动,吸引用户关注增加平台的流量;

优惠卷发放

二、优惠券适用于哪些用户

根据活动的目的而定。例如:针对新人或首单用户,促进拉新转化、留存;针对VIP用户,促进VIP购买以及持续购买;再者即是全部用户通用。

三、优惠券的金额如何设计

优惠券的金额会受到优惠券的类型、想要达到的营销目的而影响,具体的金额需要看活动可承受的成本以及了解用户对优惠券的感知,需要了解给到用户多少金额的优惠券才能促使用户下单转化。

四、优惠券的有效期如何制定

优惠券的有效期可以根据运营目的或活动目的来制定,领取后N天有效对用户来说比较公平。若想在某段时间或者某天提高平台订单量,可考虑X年X月X日~Y年Y月Y日有效,或者X年X月X日当天有效。

五、发放数量应该如何设置

根据补贴力度和玩法目的,分为:不限发行量、限定发行量和限定发行量且分批发放,甚至还有失效后发行量恢复。其中,分批发放的意义在于:多日都可以促进活跃、转化,而非集中到一天或一段时间。

六、领取频次如何定义

只可领取一次,每天领取一次,用完即可再领等。这些方式是可灵活变通的,需要根据补贴情况和达到的目标而定。每种方式都意味着不同的补贴投入和效果产出。

七、优惠券的发放方式有哪些

(1)下单后返券:

用户下单并支付后,会为用户返券,目标是使用户能够再次下单。券的面额可以根据补贴承受力和客单价门槛来设定,券的有效期需了解下用户的出行频次来设置。

(2)随机发放:

这是避免补贴高支出的一种方式。可以告知用户券的随机范围,刺激用户领取,而实际领后的面额随机而定。但这种随机发放的方式是很不合理的,它实际上产生的效果远远不如系统做一个算法,因人而定额度。例如:新人身份则高一些;活跃老用户则低些。这样的效果才会更加明确。

(3)活动场景发放:

在活动页面直接领取、需分享活动再领取、需完成指定任务后领取、抽奖后获得、积分兑换、异业合作发券。

(4)特定人群发放:

针对新人或者流失用户,可以单独发放金额较大的券来促进新用户转化和流失用户的召回。

八、优惠券的使用

优惠券发放到用户账户中以后,主动权就交到了用户的手中。从用户获得优惠券到优惠券失效这段时间,运营人员需要做的是提醒用户不要忘记使用。提醒时间点可以为用户刚收到优惠券、优惠券有效期中间时间点、优惠券到期前……

九、优惠券统计分析

从优惠券的领取页面的浏览量-优惠券的领取数量的转化,可以分析出优惠券领取页面是否存在问题,也说明优惠券对用户是否有吸引力;从领取量到使用量的转化说明优惠券的吸引力,也可以看出运营提醒是否有效;实际使用量则代表最终的转化,衡量优惠券的设置是否成功。

以上就是优惠券应该怎么发放,设计时应该注意些什么问题具体介绍了,如果大家还在为如何发放优惠券而发愁,小编推荐大家可以了解了解销客多发券宝,商家只需进行简单设置(数量、名称、优惠券使用日期以及领取次数等)即可智能进行优惠券的发放!销客多发券宝包括(新人有礼、定向发券、裂变优惠券等功能)!帮大家快速促活+吸粉!

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