站在新零售时代下看小程序带来的价值优势
为什么要做小程序?小程序到底为受众带来了什么?在今天这个新零售时代背景下,小程序的诞生又意味着什么呢?从新零售的角度看小程序,下面和销客多微分销一起来看看吧!
一、新零售模式
零售是最传统、最基础的商业形态,核心内容就是商品和服务,它本来不会刻意分出“新旧”;但由于消费行为的不断变化导致业态、环境、品牌、技术、以及消费者体验也要随之而变化,和“旧零售”不同的是,新消费者除开人类最基本的消费需求,越来越注重消费的环境、体验,这才诞生了“新零售”的概念。
说到新零售模式最成功的案例莫属于盒马鲜生了,相继2016年马云的新零售后,盒马鲜生于2017年7月正式出现,盒马鲜生作为阿里新零售模式的试水之作,刚出炉就崭露头角,以“生鲜电商”为切入口,通过APP和线下门店覆盖生鲜食品和餐饮服务的一体化商业模式。
目前,传统零售业在租金和人力成本逐渐升高的形势下,渐渐逼退,出现了关门热潮,在这种情况下,智能化的自动售货机成了最好选择。随着新零售的发展,新型自动售货如机以势破竹的力量快速发展,只要产品有发展空间,就能满足周边人群的消费需求,还能把线上线下流量进行相互转化,真正实现新零售的意义所在。当用户通过微信、支付宝扫码支付后,就可以通过消费信息将用户需求记载到大数据内,可以增强与客户的联系,产生黏性价值。
目前小程序结合附近的小程序、扫一扫、微信支付、分享等功能,帮助线下商家实现会员、门店、营销的整合,提升商业效率和顾客体验。
今年3月,马化腾曾提出“未来公众号和小程序,更多用于线下实体场景”
小程序中,“附近的小程序”功能无疑让线下营销获取一个新的营销方式,可以为商家带来更多的线上引流,来获取更多潜在客户。
因此对于商家来说,目前做小程序是作为明智的商业决策。此前互联网有不少关于电商即将压垮实体经济的传言,如今小程序却成为商家实现新零售的重要纽带:
二、小程序的优势
1、小程序帮助商家实现用户留存
小程序的“社交立减金”与微信支付和支付宝在付款时随机得到一笔奖励金的功能类似。在小程序中支付成功后,会生成小程序的社交立减金,“邀请好友一起领取”后就能即刻领取,社交立减金被用户领取后,会放入卡包“我的票券”中,打通了卡包这个一级入口,下次再到该小程序内消费支付时,就能进行核销,享受到这个社交立减金福利。
社交立减金可以让用户不会“用完即走”,反而可以提高用户留存,加速电商转化。
2、开发成本低,实现容易
相较于APP,H5这类产品,小程序开发则容易的多。目前互联网已经有很多小程序开发第三方平台,有的专门为商户打造,开发成本低,制作效率高,用户可在短时间内获取专属小程序。
3、不受第三方平台限制
也许已经有不少线下商铺准备在淘宝、京东这类第三放平台实现线上运营工作。对于小程序来说,制作出一款自己的小程序,可以自由地进行优惠、定价等服务,无需受第三方平台限制,运营相对来说更为自由。
目前小程序不断向开发者、服务商、商家提供更为完善的功能,助力推动传统零售向智慧零售的转型与升级,帮助商家实现“打造社区+零售+线上购买”的全流程服务,为广大用户提供更便捷、更具智能化的生活方式。
三、小程序带来的市场价值
1、门店线上线下铺开,提高品牌曝光率。
2、融合线上线下,打造“消费闭环+ 渠道闭环”。
3、一物一码,价格统一掌控,有效控制窜货与乱价。
4、平台产品库存实时掌控,大数据报表辅助调配生产资源。
5、物流,仓库问题解决消费者购买便利。