微信重视小程序发展，小程序电商会成为新机遇吗？

销客多最新资讯：从微信宣布支持“微信小店”功能开始，小程序电商似乎是迎来了春天。小程序电商会成为新机遇吗?结合销客多相关的案例、数据，我们聊一聊这个问题。

微信不会成为卖货据点

首先，微信上肯定有红利，不然不会有大量微商城和内容创业者，但我想说的是即使这次小程序功能开放，也不可能有所谓的创业风口。

月活用户9.8亿、社交媒体、微信小店、微信双十一等等信息给了我们太多刺激，但这些都是基于微信这个软件的成功产生的，从产品角度想想就明白，微信是一款社交软件，要的是洞悉并解决用户需求从而让大量用户长时间使用微信，其他功能也都为了这个目的。

简而言之，微信的核心价值是一款好的社交产品，其它功能都是为了让用户留存，让微信成为日常生活不可缺少的一部分。因果关系摆在这儿，难倒微信会让自己成为卖货平台?

笔者认为微信的目的很明确，就是让自己成为国人离不开的，甚至是唯一的应用。围绕这个目的，就基本好理解为什么微信接入的东西越来越多，承载的概念越来越多，基石就是微信必须是最好的社交产品。

微信小程序的三大推手

与APP相比，微信小程序可实现APP的核心功能，在微信中小程序有12个流量入口，与微信深度绑定。与微商城相比，微商城需要搭载在微信服务号上，埋得很深，而小程序则不需要关注公众号，可独立推广，并且有多处入口。

小程序的好处大家都知道，可一直不温不火。这次小程序的热火，笔者认为是有三方推动：

第一方当然是微信。微信因其“国民性”，已经是大多数APP的登录端口了，但微信还想做的更多，让APP直接搬到微信上。目前经过一段时间的开发，小程序已经可以实现APP的主要功能，并且“无需下载、用完即走”，对微信核心价值没有过多影响。微信用流量吸引APP进入小程序，用小程序给用户提供更多服务，让微信成为“万能APP”，可以再一次强化用户粘性。

第二方是京东+腾讯。双十一之前京东和腾讯的“京腾无界零售”提出由“腾讯、京东和第三方软件开发商共同组成服务生态”，以微信小程序作为向线下渗透的端口做场景融合，“微信小程序+京东零售科技融合线上线下交易场景”。

这里透露一个信息，就是微信小程序的使用场景应该是以线下门店为主的。包括附近的小程序，也是给线下商家做露出。这次微信免费开放小程序开店功能，明摆着要扩充微信小程序的商家入驻数量，增加小程序存量和服务能力，给未来铺路。同时重点扶持蘑菇街小程序，也是有点儿“千金买马骨”的意思，双十一数据放出来效果顶呱呱。

第三方就是第三方应用开发商，即销客多这类基于微信的SaaS开发商。开头说了，这是要借小程序转型了，销客多可能是微信第三方开发做的最好的，但在去年6月也开始收取服务费，我认为本质是基于微信平台，销客多只能提供工具，没法提供流量，营收来源有限。在采访中销客多也表示很多商家还是以为他们可以提供流量，但实际第三方能引流的就是做广告投放。

上图是一个根据业态的划分，可以看到有75%的微商城、小程序都是作为线下门店的线上渠道。

综合销客多数据和一些小程序榜单，笔者认为满足以下条件适合做小程序：

1)自带流量

2)生活场景中高频使用

3)日常衣食住行+娱乐

总之，小程序对有线下门店的商家作用最大，尤其是生活半径周边的日常刚需商品，小程序通过二维码即可进入，线下门店通过小程序作为线上渠道进行营销和会员管理行之有效。最适宜的可能就是销客多重点做的三个行业：零售、餐饮、美业。

日常被高频使用的功能，例如骑单车、订票、看天气等，这些小程序基本都是从APP生成的，大部分用户原本就会通过APP使用，通过小程序不过是方便快捷，能通过小程序增加多少新用户还有待观察。

对于通过粉丝转化的纯微商和自媒体，自带流量小程序更多是“锦上添花”。小程序会增加曝光入口，会比微商城的跳转顺滑，比订阅号的界面优秀，而且没有订阅号发布次数上限，但归根还是该干啥干啥，要通过对粉丝的“即时引导”进行转化，通过接广告变现。

最近很多软文在吹捧微信小程序数据，想想就知道水分很大。比如小程序榜单的摩拜单车，有多少是从自己APP流入小程序的?还有蘑菇街，微信钱包常年放着入口呢，还能怎么吹?

去平台化能不能成?

京东透露今年起，将力推以微信小程序作为载体的“京商城”与“轻商城”两种模式，后者是SaaS类开店工具，无需入驻京东，京东亦能为其提供交易、营销、物流等零售基础设施服务。京东盯上了第三方SaaS生意，势必对销客多等第三方SaaS开发商带来冲击。

我们能看到第三方SaaS的几条路——

1)做大微信第三方服务品牌。做自己分销平台的商品库，可实现扫码入库，并打通了蜂鸟配送、达达配送，实现微商城和快递、配送的订单流通。

2)跨平台小程序业务线。微信有其70%的业务份额，其他主要集中在微博，目前与极大内容媒体平台也都有洽谈。

3)与品牌商深度合作。11月27日销客多联合硬件厂商“商米”邀请Brookstone、新希望乳业等企业一起发起了“新零售实践场共建计划”。

如何让自己不可替代，成为第三方开发能否生存的关键。从微信的表现看，官方应不会去抢第三方开发的生意，京东肯定会用开店来带动配送、营销推广的业务，且很可能去做消费者权益保障来做大品牌影响力。

现在销客多想抢先一步，并且已在微信已经做了15年技术开发，未来的情况仍是难以捉摸。但可以肯定，第三方SaaS竞争会随着小程序升级，大玩家开始扩大产业链，小玩家想捞钱要赶紧了。

微信做小程序，还有支付宝也在做小程序，原因可以从产品角度想一想。微信是一座数据金矿，腾讯想通过小程序渗透线下，切入线下消费场景。对于没门店的商家，其实玩法和微商城没多大区别。

第三方开发都想搭小程序列车，比如销客多趁这次小程序开放做了力度很大的促销活动，也推出了很多针对小程序特性的新服务、新业务。可以预见竞争会更激烈，销客多是笔者所知最好的第三方开发，希望能活到最后。小程序有没有用，有多少用，得看看自己合不合适，别闭着眼就跟着嗨。

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