企微scrm私域流量能为企业做些什么?
私域Scrm可以为客户贴上各种标签,方便后续服务。尽管标记的任务很简单,但一个企业或微型Scrm账户可以拥有数千万的客户和朋友。如果一个接一个地标记,那么工作量可能会变得很大。此时,只需从后台进入选项卡页面并选择标签,就可以批量选择客户,并为这些客户添加标签,减少了工作量。
添加标签后,我可以对标签做些什么?
1.筛选客户。通过标签,私域SCRM了解客户的重要性,用户采取不同的策略。
2.按标签分组。管理人员通过标签快速将内容推送给目标客户,实现精准匹配,提高客户转化率。
3.通过标签发送朋友。给不同标签的客户发不同的朋友圈,在客户心中塑造良好的公司形象。
哪些功能功能可以与特定标签相结合,帮助我们进行引流和转化?
1.店铺代码
商店实时代码主要用于吸引顾客。它可以放置在线上和线下平台上,如线上平台、活动海报,也可以放置在线上线下商店、电梯广告、活动场景等场景中,将同一区域的客户线上线下吸引到企业微信的统一管理工具中。在后期,如果只进行区域营销活动,当地客户可以通过区域标签参与直接的批量分销,以达到精准营销的目的。
2.频道直播代码
在广告多元化的今天,新客户的来源越来越分散。例如,我们将推出百度、信息流、朋友圈等广告来赢得客户。通过渠道活码功能,我们可以知道我们添加的每个客户来自哪个广告渠道,并配合客户标签公告,为不同渠道的客户进行营销后游戏。
3.关键字自动标记
自动标记关键词是当客户与我们聊天时触发的关键词,系统会自动标记相应的关键词。该功能将使用许多场景,例如私域SCRM:在零售行业,我们可以设置如何销售、是否标记等。当用户触发这些关键词时,他们会自动标记高意向。在后期阶段,我们通过标签过滤来跟踪客户。
4.交互式雷达
交互式雷达主要用于记录客户打开我们发送到私域SCRM的文件的一些行为轨迹,例如何时、多少次、浏览时间。根据这些数据,我们可以确定客户对产品的兴趣程度,并自动为客户贴上相应的标签。然后可以使用这些标签来筛选客户。