为什么说小程序改变了传统餐饮业的格局?
日期:2020-07-02阅读量:
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如今小程序可以说是融入了各行各业,它所带来的便利是极大的,特别的对餐饮行业来说,基本已经改变了传统餐饮业的格局,大大减少了客户的等待时间。
工作一天下班回家不想做饭,路上一会经过门店,想点几个菜直接打包回家吃,打电话把又不记得菜单,点外卖把还要配送费,打开小程序进入点餐外卖,选择上门自取,点好菜,设定好一个小时后到取。
传统的餐厅经营方式都是服务员-点菜-下单-做菜-结账,需要五个环节费时费力,有浪费成本,如今用上小程序直接打开就可以点餐下单结账,后厨直接接收到菜单小票,一步完成完成。
新顾客打电话预定包厢,包厢留了两个个小时,四个小时,人一直没有来,店里顾客问了一遍又一遍,包厢继续留着还是让给其他顾客。现在改用小程序预约点餐,从大厅到包间每一个位置都可以随时查看,一键在线订桌,服务就和在线电影票订位一样方便。
商场餐厅,人流量大位置好生意好,吃饭排队很正常的事情,过去都是人工发号,门口小板凳等号,现在改用小程序排队叫号,排队进度实时查看,手机后台直接一键发号,叫号。
老顾客经常抱怨餐厅活动太少,可是不知道商家的苦呀,做活动人工成本,物料成本,时间成本都是相当的高,现在呢,用小程序每天限时抢购,每天一款特价菜,天天不重样,客户点菜成为抢菜,促进与用户的互动。
社交电商营销-拼团砍价现在已经在微信玩疯了,几乎所有人都被亲朋好友邀请帮忙砍过价,凑过团,然而餐饮店的老板在玩微信营销上还停留在最基础的转发朋友圈集赞,十人拼团点餐享特价折扣,百人砍价宣传得免费菜品,微信引流营销借势微信小程序再上一个新高度。
小程序给用户带了巨大的便利,但小编认为餐饮小程序的开发并不仅仅如此,期待今后它给我们带来的更多惊喜吧!