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商城正式运营后,有哪几项需要特别注意的事项

日期:2017-04-13阅读量:

第一、确定商城网站的定位,给网站一个明确发展的定位,确定近期目标和远景目标。近期目标实现的时间节点,远景目标实现的时间节点。

第二、根据产品定位和风格,确定装修风格。让客户进商城,第一眼就清楚您的商城是做什么的。

举例:若客户进你的商城5秒左右,你的商城全部图标,广告图片,以及类目不能识别您的商城是做什么的,客户很可能待几秒就走了。

第三、不断提升产品和服务的质量,在获取新流量成本越来越高的网络时代获得更多的“回头客”。

解析:现在流量很贵,若客户流失率非常高的话,就要重点考虑三方面的问题:产品,商城购物流程体验与服务质量。 从用户运营角度来看,拉新,活跃与留存三者相辅相成,都非常重要。

第四、数据分析、与客户互动,线上线下运营结合。

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