农村电商不好做，阿里投资汇通达

销客多最新报道：“小康康不康，关键看老乡”。无论是“十九大”、2018中央一号文件，抑或今年的总理两会工作报告，都将“农村美、农民富、农业强”摆在了关键位置。乡村振兴，需要建立城乡资源高效流通体系，在这个过程中农村商业基础设施和商业生态亟待升级，才能实现资源汇集、流通通畅、无处不达，而被外界成为“农村电商领域独角兽”的汇通达的业务重心正在于此。

近期，汇通达获得阿里巴巴45亿元战略投资，双方将就农村电商助力乡村振兴，在供应链、渠道、仓储、物流、技术系统等维度展开深度合作，为农村市场提供包括品牌专供、下单平台、新零售系统、物流系统解决方案等一系列服务。那么，旗下村淘覆盖10万乡村的阿里巴巴，为什么会45亿投资与村淘同处农村市场的汇通达呢?

电商最后一块蛋糕好看不易吃

近年来，零售电商业态的竞争不可谓不激烈，随着网易严选等精选电商，寺库等奢侈品服务电商，中粮我买等生鲜电商以及考拉海购等跨境电商的崛起，农村电商作为“电商最后一块蛋糕”的价值愈加凸显。之所以这块“蛋糕”没有被阿里、京东等分食殆尽，是因为它的“好看不好吃”。

在零售电商竞争还未白热化的2014年，阿里巴巴就已经开始扩建“农村淘宝”服务站，京东也开始成立自己的京东县级服务中心以及京东帮服务店。不过，从目前的情况来看，自有App在去年6月初下架后，村淘并入手机淘宝，更名为“手机淘宝家乡版”。而京东的京东帮，从去年开始，最新进展鲜被提及。农村电商的“难咬”，在此可见一斑。

农村电商业务难以推进的主要原因，有以下几点：

其一，物流、交通成本高，货物流通缺少效率。例如一些偏远地区，由于交通不便，物流的成本高且商品流通速度慢，而农村消费者购买急需物品的频次高，导致购物体验差，在此后的渠道选择上就不会偏重线上。物流问题，阿里和京东等并没有找到合理的解决路径。

其二，熟人之间信任度更强，安全感更足。农村的消费市场虽然大，但与城市扩张导致的“熟人社会的消逝”不同的是，乡村社会限于规模和传统，日常的人际关系更为密切，老百姓买东西，很多时候喜欢到熟人的商店里购买，因为信任感、安全感、心理舒适感都比较高。线下店的交流和互动，其实也是乡村生活的一部分。阿里与京东虽然也将渠道落地，但对“熟人关系”的认识并不足。

另外需要注意的是，发展农村电商，不仅要为农民提供更为丰富的消费品，还要能够提供生产工具等农资用品，不仅要让城市中的消费品下行，还要助力农村的产品上行，而从目前来看，多数电商平台的思维依旧在于城市消费品如何向下流转。这种思维适用于企业盈利，但对电商惠农的作用还不够显著。

综合来看，阿里或京东应该并不缺少拓展电商业务的人才，但目前的电商业务主要遵循的是探索比较成熟的“城市模式”，而在农村拓展业务，懂农村或许比懂电商更为关键，毕竟，业务的掌握可以经过培训加以熟练，但对环境以及文化的理解却会是个漫长的潜移默化的过程。汇通达总裁徐秀贤在接受钉科技采访时就提到：“在农村做电商、搞零售升级，是不是大学生、有没有高学历等等并不重要，重要的是在懂生意的同时，懂农村、懂农民、爱农村。”

沾泥带土才是农村电商的正确姿势

农村电商“蛋糕难咬”，并不是针对所有团队，比如汇通达。那么，汇通达是如何做农村零售升级的呢?徐秀贤曾做过这样的形象表述：“双脚粘泥，双手带土。”而如果再细读汇通达的“农村业务记事本”，或许还应该得出这样的结论：“农村电商独角兽”这个称呼已经不能涵盖汇通达的边界。

与传统的“电商下乡”思路不同的是，汇通达将农村作为了电商业务的主场，采取了在外界看来与电商平台化极不相符的“重模式”，通过线下运营推动零售升级，而这恰恰是汇通达成功的关键。所谓的“粘泥带土”，表现的是汇通达对农村的深度融入。徐秀贤说：“汇通达自成立以来，我们一直围绕着一个梦想在探索、在实践。这个梦想就是如何‘让农民生活得更美好’。”