新媒体平台运营的方法和技巧
现在,最主要的新媒体平台有四个:微博、微信、贴吧、空间,这也是很多公司都在做的四个主要平台。
在这四个平台中,微博是传统新媒体巅峰期的代表作;微信是目前分享量最大的平台,每天占据 70%一 80%的分享量; QQ 空间、贴吧则是年轻用户比较活跃的载体。除了这四大平台之外,还有一些其他平台,比如今日头条、百度百家,知乎、虎嗅、 36氢、兴趣部落、京东粉丝圈、天猫粉丝圈、支付宝服务窗等。下面我主要和大家分享一下微博、微信、 QQ 空间、贴 p 巴这四大新媒体平台运营的方法和技巧。
一、微博
大家可以尝试做微博活动。跟原来不一样,现在收费了,但是效果还是不错的。比如原来企业做的微博活动,互动量可以达到几万,比较靠谱,而且可以增加粉丝;微博上比较热门的东西,看看能不能融合到自己的账号上;平时找一些比较不错的大号互转,不一定粉丝很多,但一定要判断大号的真实性。有些可能看上去粉丝很多,但是效果没有大家想象得好。
二、微信
微信更强调内容质量。微信不是很多内容的简单复制,比较强调原创。我之前操作的账号粉丝不多,不到三万,但是转发率比较高。我的账号如果要强调粉丝数,可以制造八卦,毕竟我原来从猫扑出来,我知道的八卦比一般人多很多。但是我不是简单地为增加粉丝而增加粉丝,我主要考虑的是传播性。你的内容是否具备传播性?人家为什么要分享?这个问题一定要考虑。做活动,用户怎么留存?可以做简单的有奖活动,但更多的是发挥创意,让用户感觉到活动还是挺有意思的,纯粹为了发奖品而做的活动没有太大意义。
三、贴吧
第一,需要接触贴吧的主办方,从某种程度上讲就是要花钱,花钱后有很多功能都会开放,涨粉丝会更快。但是纯粹运营,比较难一些。贴吧的吧主管理是贴吧运营工作中比较大的一部分,跟社区版主一样,能发挥比较大的作川靠谱的吧主帮你做活动、收集任务。因此,做贴吧最起码要有比较,做一些比较有意义的事情。
四、 QQ空间
日志发布需要保持比较好的频次,不用一天发很多,一天最多 6 条,正常一天三四条就行。 QQ 里的“说说”跟微博差不多,以前我们很多运营人员发微博、“说说”时,连 140 个字都凑不齐,这是有问题的,用户读完都不知道怎么一回事。不要给人这种感觉,一定要讲清楚,不要讲得很拗口。要让用户觉得有意思,这样用户才愿意跟你互动。
除此之外,我还想和大家分享一些在运营这些新媒体时采用的小技巧。
第一,打造个性标签。
比较不错的账号,可以用关键词概括。比如冷兔,发一些冷段子、有人问冷笑话、好玩的图片,看完以后让人特别开心。反之,当特殊性你做的账号有哪几个标签可以概括?如果你的账号没有甚至连你自己都不知道做什么内容特别杂,东做西做,基本上是很难做好的。
第二,准确定位。
一定不要选跟账号气质不搭配的人。比如做美食类的账号,就要找美食达人、吃货。这样发出的内容才能体现吃货精神。
第三,提升转发数(大v ,热点)。
最基本的方法是找大v互转,平时多积累人脉人品,慢慢都能用得上。平时跟热点结合,结合后转发量可能会比较大,所以有时候该跟必须跟。
第四,跟热点的注意事项(合法、品牌)。
跟网络热点结合的时候一定要合法,要注意品牌格调,不要转发负面内容。
第五,熟悉平台功能。
微信、微博、贴吧、空间这四个平台的基本功能我在这里就不介绍了。在这里,我想告诉大家的是,尽可能地去尝试和发现它们的新功能。
第六,坚持不懈,有原则。
很多做新媒体账号的,都是 72 小时在滚动,晚上的时间也尽量不错过。 2010 年,我当时做猫扑, 50 万粉丝在网络媒体领域排第一。那时我的工作不止这些,微博只是平时兴趣,但觉得挺有用的,所以基本上从上午 9 点发到次日子夜 l 点都没有停过。而且,那个时候没有时光机,每一条都是逐条发的。
那原则又是什么意思呢?就是我刚才说的,不要为了增加粉丝而增加粉丝,为了一些东西不择手段。比如我们在做垂直账号的时候,哪怕只有几万粉丝,只要做到位了,挖掘出了价值,其实也能起到变现作用。
第七,跨界合作。尝试跟自己相关的或者别的平台互动,也可以跟手上的资源做互动合作。