小程序电商掘金的优势在哪？

销客多资讯最新报道：在今年的剁手大战中，“小程序电商”就已经悄然入局，不少电商玩家，正通过“小程序电商”在这块新大陆掘到第一桶金。

小程序电商的优势在哪儿?

一夜之间，小程序俨然成为双十一的“新兴战场”，甚至成为不少中小商家的“主战场”。在这些选择all in小程序的玩家看来，与去年兴起的内容电商相比，在微信生态下，利用小程序为电商赋能的优势非常明显。

01

多入口触达用户

“首先就是入口，小程序的入口非常多，比H5方便太多”，在谈及小程序电商的好处时，“一条”电商运营总监Jimmy首先想到的就是入口优势。

他认为，小程序可以在微信平台里，用各式各样的形式无缝嵌入，“有入口就意味着有流量，这在以社交互动属性为基础的微信生态内是非常顺滑的体验。”

在小程序出现之前，公众号的交易入口只能依靠“阅读原文”添加链接，转化率并不高，而小程序可以在菜单栏、公众号文章、朋友圈海报等不同场景下推送，交易入口和点击率都得到了极大的提升。

相比入口单一的H5页面，小程序的流量来源显然更丰富。Jimmy说，由于用户可以通过多个入口抵达“一条”的小程序，新客转化率是H5页面的好几倍。

02

用户体验流畅

比起App和H5界面，小程序的另一个优势是体验更加流畅。“鲸鱼颜习会”的创始人鲸鱼认为，“小程序购物不需要转接到其他平台，只要点一下卡片就能进入，随时随地都可能有支付行为产生”。

“打开速度快也带来了另一个好处”，一条的电商运营总监Jimmy说，基于良好的用户体验，小程序能为商家带来更好的用户留存和转化。

这在直播购物平台体现得尤为明显。双十一期间，蘑菇街让1000多名红人主播在小程序上共同发起直播促销，直播的小程序卡片可以分享给微信好友或群，用户不用跳转页面就能一键下单，真正实现了“边看边买”。

今年双十一，蘑菇街的总销售额较去年双十一增长2818%，在微信小程序直播间的日销售额达到平日28.57倍。直播小程序新客占比是App的4.75倍。

03

营销玩法更多

对于商家来说，小程序的另一个优势就是能带来更丰富的营销玩法，依托于微信的社交属性，用户可以进行更多的分享，通过社群、社交的流量来完成交易。

蘑菇街在这次双十一给商家提供了各种营销工具，商家可以通过社群来进行分享和留存，例如可以把店铺里的优惠券、活动和商品，通过蘑菇街女装精选小程序的卡片，发到用户群里，用户直接点小卡片进到小程序就可以完成购买。

“蘑菇街小程序在这次双十一中，单件商品经过微信分享后快速裂变，最高有近11万人打开分享链接，小程序内44%的成交用户，是来自于微信好友分享的商品。

蘑菇街的公关经理罗格告诉新榜，社交分享带来的另一个优势是拉新，今年双十一，小程序内新客成交占比达到蘑菇街App的4.2倍。

社交电商：中小电商玩家的新机会

对于微信来说，最核心的功能就是社交，而小程序作为微信生态的一部分，天然带着很强的社交属性。尤其在陆续开放群分享、社交立减、拼团等功能后，小程序的社交电商特征就更加明显。

那么，如何把握小程序的社交电商优势来获客和拉新?蘑菇街利用拼团和社交立减金，玩出了新花样。

在小程序首屏最显眼位置，蘑菇街设置了三个拼团入口。还为整个拼团业务搭建了专门招商和商业团队，对拼团的选品，用户拼团分享到聊天窗口中的形态、拼团页面内的相关推荐、品牌展示等进行优化。

社交是微信最大的优势。与此同时，蘑菇街大胆尝试微信“社交立减金”功能。活动期间，通过蘑菇街小程序内购物，用户可以获得购物“立减金”，分享好友或微信群后，完成“立减金”的领取。

通过这样的社交分享，蘑菇街获得了不少新流量。仅用12 天，“社交立减金”就为蘑菇街小程序带来 50 万新用户，新用户的购买转化率达到 18%。

在蘑菇街的公关经理罗格看来，微信是一个完全新的“场”，接下来会是电商领域的蓝海。特别是对中小电商玩家，这是一个全新的机遇。

随着微信小程序不断释放新能力，很多电商玩法在悄然发生变化。罗格说，利用微信的社交属性做用户留存，将大幅度降低把用户留存到私域流量里的难度，这将带来与中心化电商时代大不相同玩法。

本文由销客多官网发布，更多资讯敬请关注销客学院。