小程序+微分销运营将革新移动电商
销客多微分销最新资讯:首先hishop销客多小编带大家看看传统实体门店的困境在哪里?
目前线下实体门店的市场运营成本在不断提升,从店面的房租到市场活动,各个方面的付出均要比在线上运营的成本要高出许多:
1、运营成本不断攀升
众所周知,实体门店最大的两个运营成本,就是租金和人工。在租金成本相对固定的情况下,只能在提供服务、新增客流上下功夫,如何拓客引流,是降低成本提升业绩的关键!
2、门店服务范围受限
传统实体门店限于自身的产品及服务的范围,一般的门店都定位于某一项服务或某一领域的产品,没办法完全满足消费者全部需求。如何提高店面知名度,提升门店服务半径是每个品牌都必须面对的瓶颈!
3、客户资源缺乏黏性
街道上各种类型的实体门店的数量众多,服务质量及产品质量参差不齐。大多数门店的生意都是一锤子买卖,倘若没有客户维护的意识及方法,真的是毫无黏性可言。开发一个新客户的成本将远远高于对老客户的二次开发,如何维护老客户,这是一个老生常谈而又不得不谈的问题!
4、电商强力冲击大
传统的门店生意和电商在竞争上的最大硬伤就是价格,电商就比我们价格低,这是因为传统商业的产业链条较长,涉及多个方面:从企业、到总代理、到分区代理、到分销商、到终端网点。当中每一层都要赚钱,在算上物流人力成本,价格自然就往上增长。而电商直接和企业对接,当然价格更低。
那么实体门店如何通过小程序来做营销?
微信小程序作为一种通过扫码既能应用的工具,对于很多没有互联网营销思维及能力的实体门店来说,不仅设置极其简单,而且线下推广也极为便利。可以通过几个方面把小程序变成企业门店的营销工具:
1、通过小程序进行客户引流
小程序现在入口众多:二维码扫描,微信搜索关键词,微信群分享,朋友聊天分享,公众号关联等等。商户可以通过多种方式展示想要传递的内容、产品的信息、提供的服务;甚至是通过小程序商城,进行商品售卖、服务预定、服务付费等等。通过小程序背靠微信每月10亿多的用户流量,门店通过小程序的开发与运营,定能获得更多的客户资源。
2、线下应用场景触发“即时”服务
以二维码作为主要入口,用户通过微信扫一扫进入小程序。享受随时随地的“即时”服务,省去APP等手机软件的繁杂“下载”、“安装”、“注册”等等环节。如此,将有更多用户体验通过不同的服务场景来进入小程序,让用户在线下便能轻松的体验企业提供的服务和提供的商品。
3、会员&粉丝连带实现“粘性”服务
微信小程序的研发主旨是“轻捷简便”、“用完即走”。粉丝可以通过分销商品的方式,从销售产品中获的奖励,让粉丝即是你的客人,又是你的分销商。这正是微分销“两类佣金+三级分销”为线下企业触电带来的全新玩法。让每个粉丝都可以从自己钟爱的品牌中获利。起到口碑营销作用,宣传品牌。对企业品牌来说,可以通过自有的会员系统或者是自运营的公众号,利用系统中的消息推送功能和小程序“用完即走”的服务相结合,进行粉丝和会员的二次开发,增加用户粘性的同时,创造更多商业价值。
4、附近小程序抓取更多客户
小程序上线半年可是一直在频繁推出更大的开放权限和新的亮点功能,不断开放更多端口,把小程序推上风口上。其中附近小程序功能,特别时候线下实体店,5公里内的人群都可以通过附近小程序搜索到你的小程序,这种附近5公里以内的流量可是无限的,不可小看,无意间吸引更多的用户发现你,创造更多营销机会。
未来小程序一定是为线下企业服务的,因为它的属性就是作为线下企业连接线上的桥梁。所以小程序对应线下服务,而手边小程序和微信对接线下服务和线下商业。带着10亿用户杀入移动电商,对于微信,对于小程序而言,一切都那么的水到渠成。
本文由销客多微分销发布,文章作者:逍客