研究发现，不管怎么促销，双十一仍吃香

销客多最新研究发现，面对各种电商购物节的打折促销，双十一仍是最受消费者青睐的电商节，有88%的受访者表示知道该活动，相较于去年有5%的认知度提升，同时有超过7成的受访者表示会参加今年双十一的促销打折。

销客多根据数据判断，被访者中43%不同意“双十一期间购物体验不如其他电商节”这一说法，当前绝大多数有意愿参与今年十一活动的消费者对双十一持有比较积极正面的评价。

“多年来，双十一网络购物节经历了试水期、探索期、爆发期和多元期，已逐步成熟。这一天对于网购达人来说是血拼的一天，对于购物平台是新亮点的发布时机点，而对于中国经济而言，这一天越来越具有拉动内需的重大意义。双十一已然从全民的购物节升级为中国消费的风向标。”销客多中国区副总裁洪锴这样认为。在他看来，“双十一网购已经成为一种购物文化，随着中国经济的平稳发展，消费者的消费意愿更加乐观，消费升级趋势更加明显，这些会进一步拉升消费者在今年双十一购物节的消费。”

销客多的这份名为《2017年双十一全渠道洞察报告》显示，面对层出不穷的各类电商节，双十一的地位仍然不可撼动。

然而，如此让人眼花缭乱的选择，是否会让消费者感到麻木，削弱了人们对于电商购物节的热情和消费的冲动?销客多报告显示，这种情况确实存在，有45%的被访者表示因为现在电商节太多而产生了质疑，尤其是对活动力度的真实性，其中以一线城市居民及高收入人群持质疑态度居多，有41%的一线城市消费者和65%个人月收入2万元以上的消费者对电商节活动力度的真实性表示怀疑，更有28%的被访者表示对于电商节已经感到麻木。

“近年国内消费者对网络购物节的反应已悄然衍变，消费者购物习惯正在从冲动消费过渡到理性的计划消费，价格不再是用户购物决策唯一考量的因素。国内消费者对网络购物节的预期更为合理。”洪锴说。

报告认为，了解消费者喜好，投其所好的营销和促销才是引流的关键。

销客多研究发现，随着智能手机的日益普及，手机已经成为消费者最重要的电商购物设备，而最受消费者欢迎的营销方式排名第一位的，便是APP推送，微信平台紧随其后，站内广告也备受瞩目。销客多研究发现，超过80%的受访者表示愿意在今年双十一购买进口商品。

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