年关前后怎么维护

再过一礼拜2016年就要过去了，春节也越来越近，微分销和其他电商企业一样也会进入假期，那么在春节前后怎么做好的维护工作呢?

一、关于快递物流

大部分快递在春节前就停止收件了，商家要提早做好相关准备，尽量在年前完成所有商品的发货，同时还要在首页发布物流的相关信息，提醒买家购买事宜。但是有些快递即使在春节期间也是照常派送的，因此商家首先要先了解相关快递停止收件的具体日期和地区。对于已经购买了商品的消费者，可以事先进行通知，或者提醒消费者适当增加运费发别的快递，避免耽误客户对快递的查收，防止产生退货或投诉行为。

二、做好提醒

如果微分销在春节期间不想过多打理和运营的话，要提前以各种方式通知消费者，比如可以给老客户发送邮件或者直接发布有关公告等，发货时间有要调整的话，也要及时告诉消费者，消费者最关心的就是商品能否尽快到达他们手中。

三、活动促销

春节到来前商家可以准备一些迎春的促销活动，虽然因为过节客户的流量可能有所减少，消费者的下单量也有所下降，但也不能因此就不重视春节的促销活动，商家还是应该利用春节这个普天同庆的节日做好促销活动。