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微信为什么这么重视小程序?小程序有什么能耐?

日期:2017-10-17阅读量:
众所周知,小程序是不能分享到朋友圈的,但是可以分享到群内,所以有很多人现在慢慢开始习惯用上了小程序,出门打车要用小程序,点个外卖也喜欢用小程序,小程序的场景无处不在。在微信重视小程序的背后,小程序到底有些什么能耐?
微信为什么这么重视小程序?小程序有什么能耐?
销客多的专业分析人士认为,微信之所以重要的原因在于,基本每一位在中国拥有手机的人都拥有微信号,如果品牌在微信上能够拥有粉丝,便可以直接与他们进行对话,在中国内地市场,奢侈品牌在微信的活跃度甚至可以决定一个品牌是具有蓬勃活力还是处于边缘状态。
在时尚头条网统计的80个奢侈品牌样本中,截止到2016年,93%的国外主要奢侈品牌开通了微信公众号。 一旦品牌在微信上拥有大量忠诚粉丝基础,未来的业务充满想象包括各奢侈品牌正在酝酿的数字化传播和电商业务。
受惠于智能手机普及率的持续快速增长,中国的网上和移动奢侈品消费已呈爆炸增长之势。45%的受访者表示他们的奢侈品大多是通过网络渠道购买,其中,微信成为国内移动互联网最大的流量入口。
据麦肯锡的在4月发布的一项研究报告显示,受调查研究的微信用户中,有31%的人使用微信购物,这一数字是去年的两倍,报告还指出,其中占总消费25%至30%的服装和个人护理用品的消费大多属于冲动消费。
不过,对于这些奢侈品牌的在微信平台的推广,依然主要停留在品牌的曝光,推广方式也比较单一,就是投放时尚类公众号、时尚意见领袖以及明星类人物进行推广。而小程序的出现,是奢侈品牌从品牌曝光到链接服务和零售场景的新机会。
小程序可以做什么?
奢侈品牌的app在国内的打开率远远低于其微信公众号,这也是微信小程序受关注的主要原因。其实微信没有发布小程序之前,奢侈时尚品牌在微信平台已推出“小程序”雏形。
去年奢侈品牌Dior在七夕节日推出手袋在线购买,品牌本打算为200个售价为28000元的限量手袋举办4天的七夕节促销活动,但在消息发布后的24小时内,这批手袋已被一抢而空,实际上,这就是一个小程序,或者我们叫它“节日精选”,节日消费是奢侈品牌非常重视的推广,通过开发不同场景的小程序,奢侈品牌可以满足消费者需求,提升购物体验。
目前微信支付已经开始成熟,而小程序也提供支付功能,奢侈品牌的公众号可以跟开发的小程序进行关联,为奢侈品牌进军电商增加了新的入口。现在销客多根据这一风口,也顺势推出了小程序商城,帮助商家在更多的渠道里做生意,让商家不错过任何一个红利风口。
通过这几个案例可以看出,小程序的核心是场景和服务。
销客多小编认为小程序的最大的价值是奢侈品牌可以更接近用户,随时随地服务。给奢侈品牌最大想象空间的是,微信表示未来小程序将会于线下的店有提示,这或将给奢侈品牌在微信营销带来改变。利用小程序,奢侈品牌的零售店可能会吸引更多客户。
根据销客多小编调查了解,2017年上半年,中国大陆消费者在奢侈品上的支出有40%都发生在国外,奢侈品牌如何开发附近的小程序给消费者者提供更好的体验也是一个挑战。
微信负责人张小龙在早前的演讲中特别提到,会有LBS小程序提示。仅此一点就体现出微信小程序的独特价值,将线上与线下融合为一体,更是将社交与商业行为捆绑在一起。你可以想象下,路过一个高端商场,你可以选择查看你喜欢的奢侈品牌的小程序,看看最新款的手袋,不管是在微信小程序中购买,还是直接进店选购商品都将无比方便,而这一切都是用户的“我”为主,并不是目前公众号的被动接收方式。
鸡蛋不能放在同一个篮子里
多年来,国外奢侈品牌进军中国电商市场通常都会选择进驻阿里巴巴集团旗下的天猫商城,毕竟阿里巴巴在中国电商市场有着举足轻重的地位。去年,天猫平台的销售额高达4630亿美元。不过,微信拥有庞大用户群,各奢侈品牌都心照不宣,小程序的推出意味着奢侈品牌可以更容易的满足在线购物的需求和提供场景服务。美国轻奢品牌Coach在去年9月突然关闭了其天猫旗舰店,转而加入卡地亚、IWC、万宝龙等奢侈品牌的阵营,选择在微信上建立购买平台。
虽然目前关于小程序有很多的争论,但自9日推出后,资本市场一路看好,腾讯(00700.HK)股价已录得连续两日上涨。有分析指推微信小程序将丰富生态平台,带来很大的想象空间。
可以直接的说,以后消费者要找什么东西,就会习惯地打开微信,找到小程序,显然,微信将会是我们的手机桌面,奢侈品牌没有理由不重视这不可逆转的趋势,这背后是每日拥有超过8亿的活跃用户。
本文由销客多官网发布,作者:怪侠一枝菊
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