消费升级下，传统电商急需“二次创新

当传统的线微信三级分销系统下实体店纷纷加入互联网，传统电商在价格和渠道方面的优势就不复存在。消费升级的趋势下，电商需要进行“二次创新”，积极布局线下零售店，通过自身在大数据、技术等方面的优势，引领零售行业的变革。

近几年在电商冲击之下，不少实体零售店的人气滑落，关店也是常有之事，行业前景逐渐黯淡。许多传统零售商纷纷开始做起了电商，寻求线上线下的融合发展，而最近一些电商巨头却反其道而行之，加大了线下门店的布局。

零售行业任何一次模式的创新，都是建立在提高效率、降低成本并改善体验的基础之上。

电商尽管拥有一个庞大的消费群体，但也必须面临“二次创新”的压力。在消费升级的趋势下，消费者面临的痛点不再是商品短缺，而是选择过剩;不再是价格过高，而是品质不齐;不再是性能欠佳，而是缺乏个性。这种消费趋势改变，使任何单一的营销渠道，都无法满足用户随时随地的个性化、场景化购物需求，以及品牌商产品展示、差异化定位和精准营销的需求。

我国消费市场规模庞大，即便网络购物分走了一杯羹，实体店仍有十分广阔的空间。电商开设线下实体店，不仅能为顾客提供一个实际体验商品和服务的场所，弥补了电商销售在线下体验方面的短板，更将顾客从线下引导到线上，提升线上消费的用户黏性，同时依托电商的大批量采购，在价格上也能更多地让利消费者，这些都有助于构筑电商新的竞争优势。

电商布局线下零售店，不能简单地满足于渠道方面的融合、应对实体店转型的挑战，当下，拍照即可实现商品搜索和购物、沉浸式购物体验的AR、VR技术、自动结账、刷脸付款等技术已经在一些电商实体店得到了广泛应用。通过大数据分析，还能实现对消费者需求的精准画像，根据消费者的购物习惯和兴趣爱好来决定商品的品类、摆放位置等。