店员的日常工作管理简化版

　　(1)营业员一般需在规定的时间内提前半个小时上班，以做好店内的清洁工作。

　　(2)保持点铺、层板、层架、地面整齐清洁。

　　(3)店长开早会，总结昨天的工作情况，以及在销售过程中遇到的问题，并将当天的工作计划交待清楚。

　　(4)整理货架的物品，盘查货品是否与前晚相符。

　　(5)检查店铺区货品的质量，确保无次货，无打错价。

　　(6)将补充款式按陈列方式摆置到相应的位置。

　　(7)进入销售工作状态，并随时整理货架上的物品。

　　(8)认真开出销售小票，确保内容准确无误。

　　(9)按要求认真填写各种表格与单据。

　　(10)收集顾客提出的意见与建议信息，归纳汇总上报到公司的营销部门。

　　(11)协助处理顾客投诉及工作范围内的特别要求。

　　(12)交接班时要将当日发生的事情交待清楚，并清点货品。

　　(13)清点货品，及时填写补货单，补齐货品。

　　(14)交接清楚后下班。