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微信公众号商城运营怎么做?

日期:2022-01-21阅读量:

  做微信公众号运营自然是离不开公众号新媒体的运营,大多数的商家刚开始都不知道怎么入手?还有一些已经在做了但是也不知道自己做的到底有没有效果,今天就给大家推荐一份,做公众号新媒体社群运营自检清单SOP,大家可以对照看看自己是否都有关注过这些问题?

微信公众号商城运营怎么做?

  1.我的目标用户是谁?至少每周问自己一次,最好每天都有思考。

  2. 我的目标用户有哪些长期需求,有哪些是马上就需要解决的需求?

  3.我的公众号定位是否清晰?是帮 “哪些用户” 在 “什么场景” 解决 “什么问题” ?

  4. 我的定位是否足够垂直细化?

  5.我的公众号能给目标用户带来哪些价值?是提供干货、解决资讯焦虑、还是提供情感慰藉?

  6. 我的公众号提供的内容/服务是不是高频、刚需、有大市场?

  7. 如果用户不来我的公众号,同类需求他们还有其他哪些解决方案?

  8. 为什么用户会选择其他解决方案,去看其他同类公众号?他们会有哪些不满意的地方?我还可以怎么去改进?

  9. 如果我想成为目标用户的首选,有没有什么用户一定需要来找我才能更好满足的?

  10. 我的公众号竞争壁垒是什么?差异化是否明显?一个差不多的公众号,一篇差不多的文章,用户会什么选择关注我,而不是关注别人呢?

  11. 我的公众号是否有人格化塑造?人格化是否明显?

  12. 如果用户在后台联系我,他们会叫我什么?小编?

  13. 我的公众号对于新读者是否有建立公众号认知?比如第一时间让用户了解公众号定位,突出公众号介绍、提醒关键词回复等等。

  14. 我的公众号是否有做好新用户预期管理?在用户关注后,是否有通过内容推送、自动回复、菜单设置等满足新用户的预期?

  15. 我的这篇内容选题是否符合公众号定位,并能给用户带来价值?

  16. 这个选题的用户覆盖度是否足够大?是否能渗透到用户不同圈层?

  17. 这个选题切入是否有话题性,会不会存在什么风险?

  18. 这个选题是否能带来分享动机?比如提供谈资、帮助别人、展示形象、帮助表达、促进社交比较。

  19. 这个选题有贴近热点吗?我们可以根据热度、传播度、话题性、相关度、风险度5个维度去进行判断是否追这个热点。

  20. 我的选题和别人有什么不同吗?有比别人的认知和思考更深一层吗?

  21. 我的公众号内容选题是否有具有连续性,能持续给用户带来价值,让用户想要持续看?

  22. 我有开始建立公众号的选题库,并长期维护吗?

  23. 我有没有经常去做公众号“内视”——分析自己账号过往效果表现好的内容及用户真正需求?有没有经常做“外窥”——分析与自己目标用户相同账号的选题方向?

  24. 这个标题是否能吸引用户群点击?为什么?

  25. 这个标题我自己愿意转发到自己朋友圈吗?

  26. 这个标题是否会让用户预期过高,会不会成为标题党?

  27. 在朋友圈看到这个标题的人会愿意点开看吗?

  28. 为这篇文章取了多少个标题?修改了多少次?有没有和其他人/用户讨论?

  29. 如果是其他公众号,他们会怎么取这个标题?

  30. 对于特别重要的文章标题,有没有做小范围测试?

  今天上半部分就为大家分享到这里,大家多多关注我们关注更新下半部分的内容吧!

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