微信商城中有效留存用户的营销策略有哪些?
不管是线上生意还是线下生意,引进流量把客户带进你的店铺并不算成功,而是需要让客户能持续在你的商城中留存下来,并不断的产生消费,这才是营销的最终目的。
用好营销策略,做好会员留存,让你商城订单订单蹭蹭涨不停,今天就来介绍一下在微信商城中有效留存用户的营销策略有哪些?
策略1、积分商城
实现效果:活跃用户,增强会员粘性
玩法说明:会员通过注册会员、签到、连续签到、消费购物、游戏抽奖等方式获得积分;积分可用于兑换礼品、抵扣订单金额、提升会员等级等;商家可设置积分抵扣与优惠券同时使用。
注意:积分抵扣订单金额,商家需注意设置积分兑换比例。
应用场景:商城设置了10积分抵扣1元的活动,会员在商城消费了500元,获得积分500,在下一次购物时可以使用这500积分抵扣订单金额。
借助积分商城,可以提升商城会员的活跃度及关注度,如签到领积分就能持续保持会员对平台的关注。
策略2、充值赠送
实现效果:充的多送的多,有效增强用户粘性
玩法说明:商家可以设置九种不同梯度的“充多少送多少”活动,主要是针对忠诚会员留存,,同时也有助于提升二次复购消费。
注意:为规避商家风险,开启充值赠送活动之后就会关闭会员提现功能。
应用场景:商城开展“充多少送多少”的活动,设置多种不同梯度,如充值100送20,充值1000送500,充的越多,送的越多,能刺激用户选择高额度充值套餐。
充值赠送的活动让用户直接享受到优惠,从而愿意长期在商城消费,实现了用户的有效留存与复购。
策略3、生日有礼
实现效果:会员关怀,促进会员留存
玩法说明:商家可设置会员生日提醒,在会员注册是要求填写生日信息,通会员管理能够筛选最近生日的会员,有针对性地赠送生日专享优惠券,发送生日祝福消息等。
应用场景:会员生日当天以微信消息/短信/邮件方式发送祝福短信,同时送上生日祝福优惠券,或者领取生日专属礼品等形式,能加深会员对商城的印象,提升了用户留存率。
策略4、签到有礼
实现效果:活跃用户,提升用户粘性
玩法说明:会员登录个人中心可进行进行签到,签到可直接获得积分奖励,为了提升会员积极性,还可设置连续签到*天数额外奖励积分,积分可用来兑换礼品、优惠券等使用。
应用场景:商城发布了一个5000积分兑换智能音响活动,对于很想要这个礼品的用户来说,就会想办法获得积分,每天签到必不可少;通过购物也能获得积分签到的同时来商城逛一下,发现适合的商品也就下单购买了。
签到有礼活动在无形中不仅活跃了会员,培养了忠诚度,同时还能提升二次复购。
策略5、会员卡
实现效果:增强用户归属感,提升复购留存率
玩法说明:会员卡是用户身份的象征,能够让用户享受一定的特权。可设置不同等级的会员卡,等级越高会员享受的折扣越大,在会员中心可查看会员卡权益。
注意:会员卡升级需满足一定条件,商家可以手动给用户发卡。
应用场景:商城可设置积分达到100即可成为普通会员,享受购物9.5折优惠;达到500可成为黄金会员,享受购物8.5折优惠。
有效强化了用户的归属感,有利于提升用户忠诚度,从而提升用户的复购率及留存率。
以上这五大会员留存促活玩法都是商家常用的留存手段,希望大家可以从中借鉴到一些经验,帮助自己的商城能做更好的留存。
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