企业微信如何开通客户联系?有哪些功能?
日期:2025年02月23日 00:02:47阅读量:
1.客户联系功能没有开通流程,企业验证后即可使用:管理员直接进入手机端【工作台】-【客户联系】中,将需要使用该功能的成员配置到使用范围中,另外企业还可以统一管理这些成员添加的客户关系。
注:企业微信对应的行业类型若为“学前教育”、“初中等教育”、“教育行政单位”这3类,目前暂不支持客户联系功能。
2.客户联系功能:成员可用企业微信添加客户的微信,并与他们联系,企业可统一管理这些客户关系加强对客户的管控工作。
管理员可在手机上实时查看企业所有的客户数和每日新增数量,还可将客户共享给其他成员,再分配离职成员的客户,如此一来就不会出现成员离职后,客户流失的情况。
3.联系我:有二维码和按钮,方便客户通过扫码或点击按钮,获取成员联系方式从而联系成员。更有单人与多人随机路由模式,管理员可自由配置。
4.查看与统计:成员可在通讯录-我的客户中查看与联系自己的客户。还有统计功能,随时查看自己的客户总数和日新增,有利于成员以及管理员掌握客户数量。
5.快捷回复与欢迎语:成员更有快捷回复、欢迎语功能,提高沟通效率。
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