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私域流量池搭建和运营有何价值?

日期:2021-04-22阅读量:
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相信大家都有同样的感触,那就是如今的流量获取成本以及难度越来越高了,为了应对此种情景,很多传统企业商家都开始转变思维,构建起了私域流量池,那么私域流量池如何搭建与运营呢?下面小编就来带大家一起看看:

一、私域流量池的搭建有何价值?

1.塑造品牌形象

品牌可以说是客户对企业商家精神层面的一种认知。一旦建立、影响巨大,这就是忠诚度。

构建私域流量池,客户近距离感受企业服务,同时与其它客户在一起交流,也能从别人的口碑增强对品牌认知,这会形成叠加影响,比起企业自己教育客户要有效百倍。

2.降低营销成本

过去用户购买了,企业并没有跟他们产生主动“连接”,比如门店或者淘宝,买家购买完后,整个交易过程就完成了,他之后并不是商家自己的客户,只能称之为曾经来我店里购买过产品的老客户。

卖家若想要再次触达他,主动跟他联系比较困难。但如果每个购买客户都能沉淀到某个商家统一的平台上,后期再做营销就能精准触达到这些目标客户。

私域流量

3.防止客户流失

竞争激烈的当下,如果单单靠产品连接顾客,这还只是停留在买卖关系层面。哪天竞品推出更低价更优质的产品,客户可能就走了。所以我们还要跟顾客建立情感互动关系。

一旦顾客买完我们的产品,把客户沉淀在我们自己的私域流量池里,和客户保持互动,培养情感连接,这就不单纯是产品买卖关系了。

二、如何做好私域流量池经营?

对于想要通过私域流量变现的商家来说,可以从个人号+社群+小程序商城+公众号来组合打造私域流量。

1.微信个人号

微信个人号是私域流量众多载体中留存率、触达率最高的载体。据相关数据显示,在疫情期间,通过个人号一对一服务及朋友圈营销的转化率高达56%。利用个人号裂变获客可以尝试以下两个方向:

一是以个人号为流量载体,做转发式裂变活动或者任务式裂变活动;二是结合公众号、小程序、社群,做倒漏斗裂变活动,将流量的过滤源头换成个人号。

2.微信社群

社群,是依靠人、兴趣或者商品优惠等,将大家链接在一起。对于社群裂变获客,建议从两个方向去做:

一是做付费群、会员群、有门槛的群。通过付费行为裂变社群,持续不断生产付费群应得的群内价值和服务,再通过群内会员用户启动二次裂变。

私域流量

二是将社群用户载体慢慢变成企业微信群。一方面企业微信群有强大的自动化功能、群机器人、多群管理、群数量统计分析,更有匹配上社群共同价值传递的交付型工具”群直播”。企业微信群的精细化运营带给用户的体验将明显优于普通微信群。

3.微信公众号

微信的流量池价值非常之大:公众号、微信朋友圈、微信群这三大模块都具备非常强的流量池价值。而微信公众号作为内容平台可以用于吸引粉丝,推送图文、视频、文字等消息,进行品牌的分享与传播。所以商家在搭建私域流量池时必须将公众号与社群、企业微信、小程序等结合在一起。

4.小程序商城

引流得来的用户最大的价值就是被转化变现,而小程序商城就是承载着获取用户、服务转化交易的重要使命。

在打法上,通过微信服务号、朋友圈广告、小程序直播、导购朋友圈等方式打出营销“组合拳”,拓展新客群;借助门店社群运营、模板消息、电商小程序的沟通作为复购工具唤醒老客,配以小程序秒杀,拼团、“老带新”等活动拉新,领取优惠券形成复购,实现完整的线上闭环体系。

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