社群营销如何开展?这五步是关键

做社群，大家都需要明确一件事，那就是每个社群都有生命周期，而这个周期的长短取决于你如何去运营它，那么如何去通过运营延续社群的周期，从而创造更高的价值呢?接下来小编就从几个维度和大家讲讲，大家不妨前来了解了解吧!

一、社群应该如何运营?

1.树立社群运营目标

2.准备相关话题，能够激起讨论，与转行目的相关联的

3.筛选出活跃用户，维系好关系

4.内容准备，什么时间段发什么内容，做什么活动，让用户有参与感

5.根据产品不同，制定转化内容。

高价值低复购的产品一定要把前期的铺垫做好，包括价值塑造和人情关系，高复购低价值的产品，铺垫可以少一点，但是一定要打造信任度。

二、如何开展社群营销？

在这里我讲一个案例，大家会更加明白，我曾经在老师的指导下做过一次美容卡社群销售。

运营之初，我们就准备了20个美容相关的话题，夏天到了脸上长斑呀，我脸上又长痘痘了怎么办?都是女性常见的问题，总之激发他们的痛点，是以聊天的形式把话题引进来。女人就爱聊这些，一度在群里打的火热。

当然不能变成八卦群，我们在群里有一个我们专业的美容专家，我们聊的话题，她总是恰到好处的给到很专业的解答，通过这种方式很快建立了信任。在这里说一下，社群能够很快塑造某个人的品牌，但是对个人的应变能力，专业知识要求比较高。一定要又专业又会聊天，情商高。

接下来，我们让我们内部人员伪装用户，来感谢，说办的卡效果好，划算。勾起兴趣。

最后我们放出了团购活动，根据购买人数的不同，制定阶梯价格，因为前期工作铺垫的好，第一天成交就不错，第二天，我们继续分享专业知识，同时给出福利，逼单，又转化了一部分，第三天继续。而且购买的人数越多，团购价越低，所以已经预定的人会非常积极的促单，这对于转行有很大的帮助。

在最后，转化率达到了45%以上，这和我们粉丝的精准度不无关系，同时也是我们的社群运营的时候内容做的好，注意细节。

其实社群运营真的不难，难的是对用户心理的把握。我个人是从0基础转行到新媒体运营，并且做出了一点成绩。所以你想做社群运营，还不如自己去运营一次，遇到什么问题，你都会懂。

目前新媒体营销在零售行业所起的作用是巨大的，不管你是个人，还是传统企业，都应该有主动学习的意识。

销客多作为一家私域流量社交电商软件及相关增值服务提供商，可以为企业商家提供一款专业的的社群团购系统，涵盖多种营销玩法和营销工具，可帮助企业商家轻松实现社群变现，转化，如果大家有这方面的需求，欢迎前来咨询了解哦!