私域流量怎么做?这些玩法你一定要了解
随着社交电商时代的到来,流量竞争已成必然,很多企业商家们都开始关注起与用户之间的关系打造,希望将用户转化成自己的私有资源,而私域流量也因此就成为了很多公司不可忽视的一部分!
一、私域流量如何理解?
很多人都不知道什么是私域流量,下面小编就将它的概念和公域流量对比一下,大家就知道啦!
私域流量是品牌或个人自主拥有,可以反复多次利用的流量,免费,又能随时触达。而公域流量则是初次主动或被动参与到开放平台的内容曝光中的流量,比如搜索流量,电商流量,信息流等。
二、私域流量有何要点?
我们做的是生意,社群最终目的是成交。通常我们所表述的一些社交平台,确实与我们发生了关系,但属于社交弱关系,对企业来说变数太大,商业化的过程中肯定会引发关注用户的不满,一旦删掉后续根本没有机会。
另外一个层面,从用户运维角度来讲,一方面海量的信息传达率低下,另一方面私域最核心的创新式的个性化服务,更多依靠微信好友来进行实现。
私域流量经营,一定要尽可能的做到用户可控,还有就是别妄想割韭菜,只能靠“服务”转化,
先社交,再成交!私域流量因为本身就是产品切入,服务是附加值,有机会先把社交做好。然后再通过活动成交!服务的核心有两块:稳定的高质量内容产出,和细致的互动服务。
私域流量能早做的就早做,关键在于做好私域裂变。
1、反复挖掘用户价值
公域流量时代,商家与用户是买卖关系,没有任何链接,流量是一次性的,商家赚取的是差价;私域流量可以汇集商家自己有的客户池,可以进行反复消费。
2、进行私域流量裂变
基于社群运营模式下的私域流量运营方案,最大的优势在于可裂变属性,否则单纯的复购,永远存在天花板,你的潜在客户,就在于既有客户的身边,裂变,让私域流量存在无限的可能性。
3、优惠活动进行引流
业内的一致观点可能认为,私域流量运营没有费用,不花钱,所以都抱着尝试的态度,反正不花钱,也许有效果呢,流量池的运营层面,需要一系列的优惠活动进行支撑,优惠或者是折后的产品费用也是必需的。再次私域流量需要强势的服务运营进行支撑。
4、塑造品牌的影响力
最好的做品牌的方式,就是社群服务!这远比海量广告在提升品牌黏性方面,有价值的多。
其实私域流量想要做好,还是在于和用户之间的关系缔造,如何为用户提供服务,如何进行转化,都是企业商家目前所要着手的事!