直播带货有哪些优点和弊端?

李佳琦、薇娅等大型带货主播成功带动了一场直播狂潮，现在明星带货基本是日常，同时5G的到来又增加了直播带货在电商内所占有的比重，在此情形之下，不少创业者都投身到了直播带货的行列，那么直播带货都有哪些优势和弊端呢?相信很多电商小伙伴都想了解这个问题，下面小编就来为大家解答：

一、直播带货有何优势：

为什么会有如此多的人加入到直播带货的行列?其中不乏明星，大V，商界，小编总结大概有以下几个原因：

1.粉丝经济的带动，现在就是流量社会，而明星，名人流量是非常充足的，粉丝多，榜样的力量大。直播使明星与大众0距离，满意好奇心。从某种本质而言，这个和明星代言产品是一个道理的，只不过直播变成了直接销售。

2.直播更直观，具备了互动性和及时性，缩短了产品和用户之间的距离，让人如同在线下的商店里亲身体验一般，通过主播的视觉，听觉，触觉，增加了信任感。

3.直播优惠力度大，实惠，低价永远是销售的法宝。为了吸引用户和粉丝，直播间里面优惠券，红包，满减等都都很让人心动。

4.增强消费者的购物体验：通过直播，消费者可以看到实物展示、产品细节、演示效果等，使消费者更容易决定购买;

5.提高销售转化率：直播间可以直接售卖产品，消费者可以通过直播间直接购买，大大提高了销售转化率;

6.建立品牌形象：通过直播，可以让消费者更好地了解品牌和产品，并增强品牌认知度;

7.与消费者建立互动关系：直播中可以与观众进行互动，回答观众的问题，增强了与消费者的互动关系。

8.国内产品总体供大于求，除了实体，网店，现在又多了一种营销方式，而且成本低廉，尤其对一些偏远的经济不发达地区更是容易上手操作，智能手机直播就能销售，无疑优势巨大。

二、直播带货有何弊端：

1.直播带货，主播是关键，对主播的技能有要求，三观也要正，不能低俗的，媚俗的。拥有一定的控场能力，活泼气氛，增加关注但要恰到好处，把握好度，把要点放在打造产品上，个人魅力上。

2.不利于大品牌，目前，直播带货产品的附加值并不高。直播里虽然不乏大品牌然而大多数是没有品牌的，品牌的缺失，阻碍了直播“段位”上升，有的对品控，分级还不明确，如农产品缺乏质量认识，售后认识，服务认识，需求我们在直播间里，创造出品牌。

3.产品过度营销：有些商家过度营销，让观众觉得不舒服，影响销售;

4.直播技术要求高：直播需要技术支持，技术要求较高，需要专业人员操作，否则会出现技术故障;

5.直播时间安排困难：直播需要人力投入，需要预先安排好时间，可能会影响到其他业务的正常运营;

6.直播内容单一：如果直播内容过于单一，容易让观众感到乏味，无法吸引他们的兴趣。

7.主播带货才能参差不齐，大牛大V的转化率在三成以上，成熟点的在一成左右，而大部分没有培训过或专门研究过，肢体动作，语言表达上不吸引人，转化率在5%以下，带货不是有人气就一定行，对产品，对客户，对售后，对服务都要有全面的了解，还要会表达会展示，没那么容易，直播也是一种技能，需要学习的。

直播带货怎么做？

直播带货已成为现代电商中不可或缺的重要一环，它通过直播形式直接将产品展示给潜在消费者，借助主播的讲解和演示，让消费者更直观地了解产品，从而提高转化率。以下是直播带货的一些策划方案：

一、直播前准备

选品：选择适合直播销售的产品，具备独特性和卖点，符合市场需求。

预热：在直播前通过社交媒体、广告等方式进行预热，吸引潜在观众关注。

写脚本：提前规划直播内容和流程，设计互动环节，为主播提供清晰的讲解和演示脚本。

搭建直播间：根据产品类型和品牌形象，搭建符合直播需求的场景，提供良好的视觉效果。

二、直播中流程

开场白：主播进行自我介绍，感谢观众的关注并介绍本次直播的主题和流程。

产品展示：展示产品特点、使用方法、价格等信息，通过实景演示、试穿试用等方式增强观众的感知。

互动环节：设置抽奖、答题等互动环节，提高观众参与度，增加留存率。

优惠活动：推出限时折扣、满减等优惠活动，吸引消费者在直播过程中购买。

结束语：感谢观众的参与和支持，对未来直播做预告，鼓励观众持续关注。

三、直播后跟进

数据统计：整理直播中的销售额、观看人数等数据，为主播和团队提供反馈和改进依据。

用户反馈：收集用户评论和反馈，及时处理问题，优化直播内容和策略。

复盘总结：对直播进行复盘总结，分析优点和不足，为下一次直播提供经验和改进方向。

除此之外，要想直播带货取得成功，还需要注意以下几点：

主播选择：选择有影响力的主播进行直播，具备较好的讲解和演示能力，能够吸引观众并建立信任。

产品质量：确保所带产品的质量和性价比，提供优质的售后服务，增强消费者购买信心。

稳定直播：保持稳定的直播频率和时间，培养观众收看习惯，提高直播间曝光度。

社群维护：通过社交媒体等渠道，与观众建立良好的互动关系，维护社群活跃度，提高用户粘性。

那么我们应该如何做好直播带货?

关于什么商品更适合在直播中销售。一个简单粗暴的回答包括两个关键要素：流量和渠道。流量很容易理解。一个普遍的事实是流量=钱。把这个逻辑放在直播商品中。只要你的直播间有人，人数足够多，无论你卖什么产品，都会有一定的销量。至于渠道，涉及的内容很多，包括选品、直播卖货和售后。

让我们从选品开始。

作为一个直播带货团队，如何挑选产品成为一个非常重要的问题。以下是选择的两个参考标准：

1.遵守客户定位和人员配置。

例如，如果你是汽车领域的博主，你想直播带货，你必须选择与汽车行业相关的产品进行在线销售，这符合你的账户定位。

如果你不按套路做，你就得在直播间卖小龙虾。这并不是说，没有销售。显然，转化率会很低，因为关心你的粉丝和可能想在直播间购买你的小龙虾的用户画像并不匹配。

2.性价比。

如果你问和回答主要直播的核心，我们会告诉你这是情感消费。很多用户在直播间购买这款产品时，并不是真的喜欢和需要。他们常常一时冲动下订单。基于这个前提，我们如何最大化用户下单的情绪?答案是价格。超低的价格和超高的性价比是促使用户以情感方式下单的关键因素。

接下来，直播买货

直播是一种实时在线营销活动。一方面，考验着外卖主播的专业能力和临场应变能力。例如，如何在用户面前更好地介绍产品，如何更好地回答用户的疑问，如何调动直播间用户的情绪，所有这些都需要在前期做好规划，以确保直播过程安全。另一方面，它还包括现场场景的构建，你的产品有什么特点，应该匹配什么样的场景，以及如何让用户自然地相信你的产品，并在你构建的领域下产生相应的购买力。这些是你需要思考和解决的问题。

售后服务

如上所述，直播带货是一种及时的在线营销活动，一笔交易的完成不会随着直播的结束而结束。直播结束后，除了统计当天的GMV，更重要的是向消费者发货，解决消费者带来的各种问题。这里有两个常见问题。

第一个是按存储容量使用计费。许多消费者在情绪激动地下单后会很快平静下来，觉得这款产品不是真正需要的，因此会出现大量退款。

第二个是差评。消费者对产品的期望往往高于他们实际收到的产品。此时，一些消费者会对产品进行投诉，甚至做出恶意差评。

如何解决这些问题需要完善的售后服务体系的支持。

发货人在固定的时间和数量内交付和接收货物，客户服务人员在线回答问题，运营商分析后台数据和用户反馈，以提高订单数量并减少订单数量，从而优化整个销售链。

许多人对目前的直播提出质疑，认为它无法持续很长时间。尽管直播存在一些问题，但互联网未来的发展趋势必须更接近内容电商和兴趣电商的水平，流量和商品的高度结合将不可避免地成为互联网发展的最终方向。

但是目前的直播带货还处于行业的上升阶段，还有很大的发展和提升空间。对于个人而言，这是进入的最佳时机。建议对于想要从事互联网行业，想要转行直播带货的朋友，不要错过这个时段。

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