2021年微商运营及团队架构是怎样的?

微商伴随着这些年的发展，逐渐从单体逐渐向组织化转变，而运营作为开展微商工作的重要一环，其阵容也越来越规模化，那么微商运营团队的结构是怎样的呢?下面销客多小编就来为大家详细解答：

一、微商操盘手

微商操盘手是整个微商项目的负责人，一般建议由企业老板来担任(董事长兼CEO)，负责整个微个微商项目的统筹和运营以及资源的协调：

他的主要工作是根据公司发展战略制定实施和优化微商招商政策和机制;开发微商市场，拓展代理商，制定并完成公司销售目标;负责关注各类与微商相关的平台、制定和优化微商运营计划;负责组建、培养微商团队，制定并实施公司人才储备计划;负责开发培训课件，培养讲师，打造微商商学院;负责协调公司各部门之间的工作等;

二、微商运营总监

根据公司发展战略，全面负责微商运营策略的制定不执行，提高公司品牌度和关注度;负责各类付费渠道和免费渠道的引流及转化工作;负责运营微信公众号和微博的品牌宣传工作;负责本部门人员的招聘、管理、培训不考核;负责协调公司各部门间的协调工作;

三、微商培训总监

负责制定微商培训课程计划，并督促培训讲师完成课件开发及课程授课;负责培养讲师，组建微商商学院;负责培训部人员的考核、管理及培训;建立健全公司内部培训体系和代理培训体系;经常活跃在各类微商大咖圈中，制定合理的外出学习计划;

四、微商招商总监

负责制定招商目标并督促执行;负责开发微商市场，拓展代理商;负责培养公司内部招商人员和代理商的谈判能力、业务技能培训;负责组建、培养招商团队，制定并实施公司人才储备计划;负责协调微商招商事业部和公司其他部门工作;

五、微商客服

熟悉公司和产品，了解竞品，负责处理客户关于公司和产品方面的问题;学习并熟悉微商系统的各个功能，负责处理客户关于系统使用方面的问题;负责管理公司客户群，维护客户关系，发掘潜在代理及推广产品;负责跟进并解决客户的售后问题，提高客户满意度;负责完成微商操盘手及其他领导安排的与招商和运营计划相关的客服工作;

六、微商美工

负责微商系统产品详情的设计，更新和店铺首页的设计、装修和更新;了解公司和产品，负责设计公司产品宣传册，招聘宣传册，文化墙等;负责招商会所需的各类物料设计;配合文案策划、运营推广人员设计微商推广宣传图;积极完成领导安排的其他事宜;

七、微商讲师

负责制定微商培训课程计划，并跟踪反馈培训效果，优化培训计划.;负责微商培训的课件开发及课程安排;负责学习各类软件，并运用这些软件对代理商进行线上线下培训;负责培养讲师，协助操盘手组建微商商学院;经常活跃在各类微商大咖圈中，制定合理的外出学习计划;

八、微商文案策划

负责公司内外各类文案的创意和撰写;负责撰写并策划微信公众号和微博营销活动并跟踪维护，与微信粉丝做好互动;负责本岗位工作内容的梳理;负责配合美工、运营完成微商线上线下活动的文案撰写和策划方案;积极完成领导安排的其他工作;

九、微商运营

根据公司发展战略，全面负责微商运营策略的制定与执行，提高公司品牌度和关注度;熟悉微商系统各个功能，负责微商系统整体运营、推广和管理工作;负责运营微信公众号和微博，做好与粉丝的互动，并对其网络行为进行分析和总结;负责梳理本岗位工作流程，给团队成员培训运营知识，协助团队完成销售目标;

经过小编的介绍，一个完整的运营团队的组织结构基本就呈现到大家的眼前啦!是不是觉得刷新了你对运营的认知呢?