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社群活动如何开展?做好这五步就够了!

日期:2021-05-21阅读量:
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如今社群已然成为了企业商家们的标配,为了让社群达到拉新、留存、转化的目的,很多企业商家们会利用社群开展活动,那么如何策划一场运营活动呢?下面小编就来为大家详细解答吧!

小编觉得策划活动大体包含以下5个内容:

一、明确活动目的

社群活动的目的是至关重要的,是整个活动的核心。做任何事情都有自己的目的,目的不同行为导向就不同,所以一定要花时间认真想,活动的目的是什么,是拉新促活还是转化呢?

科普:运营里常常讲“拉新促活留存转化”这句话,是什么意思呢?我结合生活中的场景进行说明,比如说点外卖。

拉新:就是拉新用户。我们经常看到说邀请一个新用户送20元红包,这个其实就是拉新活动,为了得到这20元红包,就会辐射身边还没注册过的人,成功注册一个就算拉新一个。

促活留存:拉来的新用户就要有其他运营手段把他留下,不然很可能今天注册明天就走了,再也不上了。所以运营要使出浑身力气让用户使用产品,让用户意识到产品价值,从而让用户产生消费或者达成其他你想要的目的。比如外卖中的红包、节日促销,都是为了让用户一直使用。

转化:以上两步都是为了这一步做准备的,只有点外卖下单,前面两步的目的才算达到了。企业还是以盈利为主!

社群活动

二、规划活动节点

这个是根据活动上线的时间来确定的,比如7天后就要上线一个活动,那么截止时间就安排在7天后,然后策划一个合理的时间安排。下面是我之前策划活动的时间安排,策划的是一个线上直播课,面向的主要是留存用户,目的是为了促活。

1.进行预热(微信文字或海报);2.发布物料到各个渠道;3.活动提醒;4.活动开始;5.活动文章发布。

在这个活动安排中,预热时间为起,活动文章发布为止,我们按此节点提前准备好。

三、进行活动预热

根据活动大小的不同,我们预热和宣传的力度也不同,常规性活动一般提前3天预热,重要活动至少提前一周甚至一个月预热。这里澄清一个小误区,不是等到全部都准备好才可以预热,只要在相应的时间节点完成相应的准备工作就可以。针对预热我们就要思考:以什么形式预热?在哪里预热?

形式:H5?海报?文章?哪里:公众号?朋友圈?社群?搞活动:转发到群?对群有没有什么要求?转发到朋友圈给奖励?给什么奖励?

面对这么多问题,怎么能够快速做出决定呢?答案是思考我们的目的是什么?目的是促活。因为我们是基于社群策划的活动,所以:

形式上:决定以海报的形式呈现,海报制作短快轻,是社群很主流的玩法。在哪里:因为时间比较紧张,所以就定朋友圈和社群,如果添加的好友不多那就主要在社群内运营。

社群电商

四、发布渠道物料

物料的准备就要按照活动节点来安排,要在大脑提前串联好整个活动流程。因为物料主要是面向用户的,所以我们以用户为出发点去思考要准备哪些物料。

配合文案:重点就在于激发用户参与兴趣,那么该如何激发呢?

放出诱饵。能帮助用户快速解决哪方面问题等。这个诱饵是根据你对用户的了解去设计。在预热的过程中,尝试从不同的角度切入,看看文案怎么写更戳人,用户更喜欢看什么,一点一点对文案及流程进行优化。

五、进行活动提醒

这个一般会在3个时间段进行提醒,分别是提前3天、1天、提前1-2小时。提醒方式一般是社群和朋友圈!

直播前1小时做活动预热,确认时间、设备以及直播物料等,确保活动可以正常进行。

做好这5步,社群活动的前期准备工作也就基本上完成了,剩下的工作就是如何开展你的社群活动啦!

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