汽车用品行业如何做微商城

如今人们逐渐习惯于在网上购买物品，在这种趋势之下，就导致了线下实体店出现了售卖危机，想要打破这个固局，必须开展转型，扩充自己的销售渠道，如今已有不少汽车用品售卖店开展了微商城，想要借此将自己的销售重心从线下转移到了线上，下面小编就以汽车用品微商城为例来教大家怎么做微商城吧!

一、专业服务、详细解答

要知道买汽车用品和买日常东西是存在很大不同，必须寻找比较专业的掌柜或者客服。因为汽车用品有很多安装技巧，掌柜要是不专业，很可能你咨询半天后仍然买错了东西。即使只是个简单的汽车香水座，都需要再安装的时候注意避开车前的安全气囊，要不然出了意外可不是闹着玩的，更不用说那些安装难度较大的产品了。

对于防盗器、太阳膜、无钥匙进入启动等，买家是绝对自己安装不来的，所以除了要和卖家咨询清楚，买之前最好也先到本地汽车装潢店咨询一下技术水平，要是本地施工水平达不到，就不要在网店购买了。

二、如实描述、细致沟通

不仅是专业的服务，汽车用品更新换代的特性要求买家在咨询时必须做到事无巨细。比如实拍图片，如果一个店铺采用官方网站的图片比较多，就要注意了，你收到的实物很可能与图片有差别。为什么?汽车用品经常会有更新换代，有时候官网的更新都未必能做到及时，何况是从官网上转过来的图。还有代沟，有好多价值高的汽车用品，最好事先和卖家咨询清楚是否代购，要不然出了问题卖家一问三不知，及时配合调货也麻烦。

商家可以提出“如实描述”保证，这样就可以帮助客户节省很多精力，也可显著提升客户的信任度，如果商品支持“如实描述”，表明它的所有细节必须与卖家描述相符合，一旦不符，消费者可以申请无条件退货。这样就不用担心被卖家用花样繁多的专有名词搞昏头了。微商城商家也必须给消费者所有商品都有质量保障的承诺，图省事的买家可以直接从商城里选购，会放心不少。