微商城建设为何要加强与用户的关系?
日期:2020-07-08阅读量:
微商城和传统的商城比可能没有实质消费的感觉,但却可以在用户情感上做建设,让他产生归属感,对产品买的放心,真心喜欢去购买产品。
1、建立与客户的关系,让客户成为产品粉丝
粉丝经济是这个互联网时代的产物,其形成基于价值认同以及情感归属,而不是对产品本身的硬性需求,所以如果失去了价值认同以及归属感,那么粉丝就会流失。并且,每个时代的需求都会不断变化,从而也会影响到粉丝经济。 时代的变迁,也会使得商城不再吸引粉丝关注。所以,粉丝经济只能对应着特定的时代需求去玩。
2、加强产品质量,让客户愿意买单
虽然产品本身不是影响粉丝经济的基本原因和主要原因,但是我们的商城可以通过产品去传递微信商城的价值,让粉丝从产品中看到归属感。毕竟粉丝经济满足的不是生理需求,也不是物质需求,而是情感、安全感等的需求。通过产品这种实质类的东西去维持粉丝经济,只是其中的一种方法,但是粉丝经济形成之后绝对愿意为产品而买单。
3、让人喜欢上我们微商城
让人喜欢上我们的微商城。这个喜欢,可以在社群里通过互动传播微商城的价值理念,从而在粉丝中找到价值认同,让粉丝产生精神愉悦,如此下去粉丝必定是喜欢我们的微商城网站的。不过在传播内容的时候,不要盲目照搬他人的吸粉方式,应该要有我们自己的方法。
做到上述这些建设,让客户发自内心的喜欢去自愿掏出腰包购买产品。
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