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抓住用户心理,提高微商城成交

日期:2017-05-12阅读量:

微信衍生出来的微商城,及小程序、微信公众号等传媒方式商业渠道,是微信衍生的新生态。基于微信目前在人们生活中的占比重比较大,各式各样的商家和企业都往微信上发展,找到新的商机。

微商城是一个新的电子商务平台。优点是传播速度快,又比较易学简洁。同时还可以结合商家的微信平台,宣传方式的多样性更广,更有利于商品的推广。消费者只要通过微商城平台,就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。

㈠.货源以及质量有保障才是成功的关键

如果你是初期电商创业者,应该也会听说“货源”的重要性,有一个稳定的货源、或者可以说是一个靠谱的货源对于初期创业者来说是极其重要的。有了稳定的货源以后就要保证产品的质量,“质量好坏是二次销售的重要因素”,。由于微商城是微信衍生出来的平台,所以微信的宣传对于微商城来说也很重要,朋友圈宣传会让微商城拥有更多人的认可。

㈡用什么样的方法,抓住用户的心理

用户心理是一个商家最需要去揣摩的东西,只有抓住了用户心理,才能准确的找到销售的入口,从而快速提高微商城的销量和转化率。下面我们就来说几种如何抓住用户心理的方法:

1、制造微商城渴望感。你有没有过“这个东西一定要买”这样子的购物心理?微商城产品价值的高低与客户渴望的程度非常有关,营销模式里面,例如小米苹果等饥饿营销就是最好的例子,“别人都在用了,我再不买就要没有了”。怎样去激发用户的心理需求,怎样去保持客户对你的产品的关注度和曝光度,是作为商家必须要研究的。

2、制造神秘感。每个人都会对事物保持好奇心,当然在营销上神秘感也是因素之一。一定的神秘感可以快速的吸引客户的注意,例如近年来电商平台上出现的“福袋”就是一个很好的例子,微信商城商家将一件或者几件产品放在一块,用户在不知道内容的情况下购买,结果是好是差都是客户自己来承担。但这种新颖的方式广受好评。

3、制造恐惧感。这里要说的是“恐怖营销”,意思大概就是每个人都会有自己的弱点,比如害怕生老病死、害怕孤独、害怕肥胖。例如保险、药品等就是恐怖营销的体现方式。微商城商家抓住用户的弱点,然后根据弱点来发现用户的需求,在心理层面上先击溃消费者,然后最后让消费者毫无抵抗之力。

4、制造优越感。如果微商城商家让消费者觉得自己买了产品以后产生了一种自豪感,那么这个消费者很有可能会有二次消费,用户黏性加大,产品销量的加大。另一种说法就是每个人都会有一定程度的虚荣心,总希望得到别人的认可与赞美,奢侈品就是例子之一。微商城商家可以结合限时购买、限量购买等方式使消费者觉得自己买到你的产品是一件自豪的事情,那么这时候,微商城用户的心理就能牢牢的被你抓住了。

5、制造舒适感。这一点大概是每个微信商城商家都知道却未必都能做到的一点了。一直强调微商城用户体验感和舒适感,售前的服务态度,售后的服务态度都是十分重要的。消费者到你那里买了东西,享受了良好的服务,自然就会形成一种“这家店不错”的心理。

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