微商城是什么,对商家有何帮助?
微商城问世以来,就受到了商家的热烈欢迎,如今每个行业都竞争激烈,多一上渠道就相当于多一条生存下来的路,何况还是一个具备多个优势的微信商城。如果商家要问,微信商城有没有前景,那销客多可以肯定的回答商家,有的。下面销客多小编就来给大家说说,微商城是什么,对商家有何帮助?
一、微商城是什么?
微商城是第三方开发者基于微信而研发的一款社会化电子商务系统,同时又是一款七网一体化的企业购物系统。微信商城通过微信支付、银联支付等付款构成购物的闭环。简单而言:就是把商城开到微信里,利用微信庞大的用户群体,进而达到营销目的。
二、开发微商城对商家有什么帮助?
1、维护好客户
最直观的作用就是留存客户的信息,与客户建立长期稳定的关系,对顾客跟踪和维护,全面掌握会员们的消费动向、消费数据、消费特性等等,为未来会员营销活动作铺垫。微商城会员积分制能够将客户的性别、年龄、职业,甚至是消费习惯和数据都要保存记录下来,以方便微商城后期对客户的个性化服务、营销互动等。
2、会员管理维护
通过会员积分制系统对会员进行关怀和回访,增加客户和商家的交流和感情。设定会员优惠活动,吸引用户提供差别化的服务和精准化的营销,提高顾客忠诚度和回头率使他们转变为忠诚客户。
3、 增加会员活跃性
在会员积分系统中,设置一些值得客户参加的增值服务,通过连续不间断地发布各种活动或者福利。企业可以在客户特定的日子为其发送一些短信祝福,提高微商城的存在感,提高客户与微商城的粘性。
3、 建立完善的客户数据
微商城会员积分制能够将客户的性别、年龄、职业,甚至是消费习惯和数据都要保存记录下来,以方便微商城后期对客户的个性化服务、营销互动等。
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