中小型企业运营微商城如何分析客户的喜好

随着主流电商竞争压力越来越大，中小型企业将目光主要以到了微分销系统上。那么微分销系统运营，企业应该首先做好对商城以及产品的定位，其次就是了解消费者的需求和喜好，下面销客多微分销系统的小编给大家分享关于企业在运营微分销商城，怎么利用好目标客户的喜好，而提升成交率?

主动搜索和被动搜索

一般在电商网站进行购物时，用户对于产品有目标需求的时候会主动对产品进行搜索，也就是处于主动搜索的心理，用户会对药购买的产品信息更加敏感。而在内容电商的运营时，看到有产品信息时，用户就处于“被动接受”心理。主动搜索型的用户更容易达成交易。

单独评估和联合评估

当消费者看到一个产品时，对一个产品的评估有两种情况，一是单独评估，也就是只评价一个产品，二是联合评估，也就是同时看到多个商品并进行评价。

内容电商的运营，用户一般会处于单独评估状态，用户比较在意的是产品本身的好坏，这个时候你在意的是产品本身好不好，以及产品的价格。而在交易型电商中，用户一般都处于“联合评估”状态，用户想看的是不同价位的产品的不同，寻找自己熟悉的信息，比较销量、好评。联合评估的环境下，消费者更注重产品之间的对比。

对购买渠道商业属性的认知

在京东、淘宝等交易型电商进行购物时，消费者一般明确知道商家是打广告赚钱的，而在看内容的时候，消费者只专注看内容，因此要选择更有亮点、有独特属性的产品吸引用户关注。

微分销商场在运营的时候，注意了解消费者的需求和喜好能达到事半功倍的效果。