自动回复——销客多微商城如何设置自动回复

日期：2021-04-02阅读量：

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自动回复
可查看、编辑、新增、删除自动回复的内容。（"无匹配回复"仅在未开启多客服设置才生效）
自动回复——销客多微商城如何设置自动回复

首次关注

用户首次关注商户微信号后，系统自动发送给用户的消息。若回复内容为空，则用户关注该商户微信号后，不会收到任何回复消息。
自动回复——销客多微商城如何设置自动回复

① 预览页面：选择好类型、设置好内容后左边可预览前台显示效果；

② 类型：可根据需要选择文本内容、单条图文、多条图文；

③ 内容：关注时回复的内容。

添加回复规则

① 预览页面：选择好类型、设置好内容后左边可预览前台显示效果。

② 关键词：多个关键词可以使用逗号“,”分隔，无关键词回复请将关键词设为"*"。

③ 匹配类型：精确匹配是对话完全一致才能触发，模糊匹配是包含就触发。

④ 类型：可根据需要选择文本内容、单条图文、多条图文。

⑤ 内容：自动回复的内容。

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