第六章 代理商
代理商与会员、分销商的区别
会员:相当于普通消费者,可享受会员折扣;
分销商:相当于公司的销售人员,销售出一件商品可拿到对应提成,但分销商可发展自己的销售人员帮自己销货自己可拿到一定的介绍费,并且分销商只能同步商城的所有商品没有权限管理商品、无权限设置自己的客服人员、无权限设置运费模板、无权限设置自提点;
代理商:是赚取差价可自主营销,有专属自己的后台,可选择哪些商品出售,可管理自己的商品库存,可设置自己的客服人员、运费模板、自提点;
注:如设置成为代理商,取消其代理资格冻结其代理账户则也无法成为分销商。
代理商后台管理
代理商——基本设置——代理商后台地址
将后台地址链接发给代理商,代理商对应自己的账号和密码登录即可
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下图为代理商后台展示:
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1. 代理商设置
1.1基本设置
1.1.1代理商等级、折扣设置
进行代理商等级和折扣设置,系统默认分为一、二、三级代理,可以根据实际情况对代理商进行命名,有的商家可能会根据代理范围区分,如省级、市级、县级代理三种等级。对于不同的代理商,商家需要给予不同的折扣,这个范围由商家自主设置,先设定二级代理与三级代理的折扣,一级代理的折扣需要低于二级代理的折扣,在创建一级代理的时候设置
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如上图中所示,假设三级折扣设置为8.5折—8.5折,二级折扣设置为8.1折--8.1折,那么在创建代理商时一级代理商的折扣为0-8.1折
1.1.2 代理商店铺设置
开启启用代理商店中店按钮后,代理商可在自己的店铺自行编辑店铺信息修改,包括店铺logo等。关闭按钮,则代理商的店铺信息则会和主站信息保持完全一致。
商家可根据实际情况,设置代理商未采购商品初始库存,如在商品初始库存为50则在代理商后台的商品库存会同步为50,商家可根据自身的实际库存对代理商的库存进行控制修改,
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1.1.3 代理商其他设置
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①允许代理商修改实际库存:
开启后,在代理商后台可以进行修改店铺商品的实际库存。
注:让代理商可自行修改库存数量可能会带来商城本身某个商品库存不足而代理商设置的商品数量过多无货发的情况出现(详情请参考代理商后台操作说明书)。
关闭后,代理商店铺商品以实际采购数量为真实库存,不能修改商品库存。
②代理商最低提现金额:0或者不填,表示不设最低提现金额
允许代理商欠款:开启后,代理商账户余额不足时,其代理商店铺订单的分销佣金可使用欠款额度支付
允许代理商确认收货:开启后代理商的订单可以在代理商后台确认收货,反之则不可以
1.2 商品价格权限
某个商品或某些商品想作为主打推向市场,单品折扣低于代理价格并且是每个代理级别是不同的代理单价,此时可选择某个商品或某些商品设置代理单价
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注:如一代的代理折扣是4折时,某款商品想设置一代代理折扣低于4折,这样可在图片显示位置进行设置,设置单个商品代理单价则所有一代的此款商品均为设置的代理单价,不再按照一代的代理折扣计算;单个商品采购价格优先与代理商折扣价
2.代理商管理
2.1创建代理商的方式
创建代理商有2种方式,第一创建一个新账号,第二从现有的会员账户中选择一个会员可成为代理商
招募到代理商之后,商家需要创建代理商账号,根据代理商是否存在商城会员账号进行选择。有的代理商之前未在商城注册,这时候商家添加代理商账号时需要点击“创建一个新账号”按钮,如果代理商之前已经是商城会员,点击“从现有账号中选择”按钮。
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2.1.1创建代理商账号
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选择代理商级别后,在对应要添加的级别前进行勾选,完成之后点击“下一步”。
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如若创建一级代理则跳过选择上级这一个步骤,二级或三级代理需要选择上级代理名称。如增添一个三级代理商,选择他的一级代理为“苏苏”,再选择二级代理“苏苏二代”。这样一个组织架构关系就很清晰了,商家—一级代理苏苏—二级代理苏苏二代—新增三级代理
2.1.1.1代理商账号基本信息设置
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填写代理商相关信息,代理商名字、登陆手机号、登录密码,同时商家有需要的话,可以进一步完善代理商的个人信息,方便管理和信息查询,在下图所示地方进行完善。
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2.1.1.2 代理商订单采购设置
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第一种情况,由代理商采购商品后再发货
如新创建的代理商为三级代理则所属上级会有一代与二代,如选择订单采购由代理商采购商品后再发货则可选择三代向上级(二代)采购(直属上级代理商),亦可选择向一代采购(一级代理商),此时代理商自行发展的分销商产生的佣金由代理商自己承担;
第二种情况,无需采购由主站发货
如新创建的代理商不需要经过采购环节,有订单后直接由主站代发,则代理商下发展的分销商产生的佣金由主站承担。
注:由于第二种情况代理商不需承担任何风险与库存压力,则可将第二种情况代理的商品折扣比第一种情况的折扣要高,此二种情况可针对不同政策来执行,商家需要仔细核对其成本。
2.2.2 从现有账户中选择成为代理商
点击从现有账号中选择跳转如下图
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找到需要设置成为代理商的账号直接设置代理商,然后会跳转到新建代理商页面,按照步骤对代理商进行设置即可。
2.2 代理商列表
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搜索:可以根据代理商名称、手机号、代理商模式、代理区域来进行搜索
代理商统计:代理商统计可以查看代理商的店铺信息、代理业绩、团队业绩、排名统计
信息编辑:可以查看创建代理商账号时填写的信息,点击进去支持修改代理商的等级,手机号,代理商登录手机号,账号登录密码,代理采购设置、代理商联系信息
冻结账户:冻结账户后,代理商将无法进入代理商后台,
导出:可以导出代理商数据,单次导出最多支持十万条数据
可查看代理商发展的下级会员、分销商、下级代理,如想知晓某位代理商团队人数与发展分销代理情况可找到此代理商查看即可
2.2.1 代理商采购订单情况查询
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找到代理商点击采购单即可跳转到下图采购订单信息
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可直观了解代理商采购情况,对代理商的实力初步了解
2.2.2 代理商销售订单查询
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查询代理商点击销售订单即可跳转下图所示,可知晓此代理商下一共有多少销售订单
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3.采购订单管理
采购订单支持批量发货,采购订单由谁采购可在订单来源知晓。
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4.所有订单管理
所有代理商的采购订单集中所在地,订单来源为下订单的会员、分销商、下级代理,订单归属为此订单是哪位代理商的订单。
4.1
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情况一,如代理商是选择由商家发货则订单由商家帮代理商发货(如下图)
情况二,如三级代理选择由直属上级代理或一级代理采购商品后发货,此时订单的来源归属哪个代理商则由哪个代理商发货
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4.2 订单导出
代理商所有订单支持批量导出,勾选全选点击导出EXCEL即可导出订单详情
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4.3 售后订单
代理商订单采购选择需要采购商品后再发货,则订单的退货处理由代理商操作(如下图所示);代理商订单采购选择无需采购由商家直发,则订单的退货退款处理由商家完成;
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5. 结算管理
代理商的收益来源:拿货价与售价之间的差价;‚下级拿货价与代理商拿货价之间的差价
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5.1货款结算
5.1.1货款结算流程:
5.1.1.1代理商采购商品后发货:
代理商采购商品付款——主站(商城)发货——代理商下级或会员下单付款——代理商发货——订单确认收货——款到代理商账号——代理商自主提现
5.1.1.2无需采购由商家直发
代理商下级或会员下单付款——商家发货——订单确认收货——拿货款到商家账户,差价到代理商账户——代理商自主提现
代理商均可在结算——与结算货款——销售订单中查询
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销售订单中可查看支出与可得金额
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控制代理商达到一定金额后才进行提现
基本设置——代理商其他设置——代理商最低提现金额,输入金额即可,代理商结算金额达到这个金额才能提现
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核算代理商实力情况
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6. FAQ常见问题
6.1 代理商区域保护
代理商区域保护设置后无论是发展的下级代理商会员是否在其平台下单,一律发货都是由被区域保护的代理商发货
6.2 一级代理未设置运费模板
即使主站设置了运费模板,可一级代理没有设置运费模板那么二级代理也没有运费模板
6.3 代理商申请提现出现发放异常
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出现这个提示是签名错误,一般是下图中的这两个参数不对产生的问题,需要检查以下这两个参数是否正确,如果没问题,可以建议客户重置一下Key,然后保存到这里
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