拼多多|上市前夕再陷商户矛盾，商户损失约31万元？

7月23日，《财经》新媒体记者接到来自拼多多平台商户爆料。究竟发生什么事呢?下面跟着销客多微分销小编一起来看看吧!

该商户称，因平台方操作失误导致促销活动过程出现纰漏，事发后拼多多平台不但没有妥善解决，反而将商户资金、店铺及关联店铺全部冻结，造成其中一名商户财产损失大概31万元。拼多多平台至此还没有任何回复。

拼多多是一家成立于2014年的团购电商平台，隶属于上海寻梦信息技术有限公司。拼多多专注于利用C2B拼团的营销方式，即用户可以通过微信朋友圈等社交软件发起与身边的人一起拼团，人数达到一定要求后，会以比市价更低的价格拼团购买想要的商品。

不过，拼多多平台冻结商户资金及罚款款项去向仍是个谜。记者调查发现由于拼多多平台没有第三方支付牌照，平安银行暂为其提供资金结算服务。

针对冻结及罚款资金去向问题，平安银行透露，资金全部存在平安银行专用账户中，但划扣商家资金事宜及如何运营冻结款等问题平安银行不参与，全部由拼多多平台处理。

根据商户提供的信息，由于拼多多没有第三方支付牌照，所以目前仍与平安银行签署合作协议，具体合作方式是平安银行推出的某服务。

事实上，这并非拼多多第一次出现商户平台矛盾。今年6月14日，就有多位身着写有“还我血汗钱”T恤的拼多多商家聚集上海拼多多总部，他们表示上千名商家在毫无征兆的情况下，被强制冻结货款，关闭关联店铺，在商家申诉却无回应后，大批商家前往上海拼多多总部进行维权“讨要货款”。

据悉，目前已有商户向中国人民银行深圳市中心支行递交关于上海寻梦信息技术有限公司涉嫌非法经营支付结算业务的实名举报信。中国人民银行深圳市中心支行已回信表示受理。不过，《财经》新媒体记者多次拨打中国人民银行深圳市中心支行电话，但未联系上清算部门相关负责人。

拼多多确实是一种新电商发展模式下的一批黑马，但是其负面新闻也很多，希望拼多多官方能够站出来，积极主动的去解决并改善这一现象的发生。