天猫618预付商品忘记付尾款这么处理
马上就要618大促了,许多商家打出618预付定金,在618折扣购买,许多用户付完定金有可能就忘记付尾款了,用户如果忘记付尾款了怎么办,怎么处理
天猫618预售商品,我忘记付尾款了,怎么办?
若您在尾款支付时段内,没有支付尾款,定金将会打款商家,交易关闭,建议您跟商家协商处理哦。
温馨提示:
部分商家自行发起的预售活动时间请以页面提示为准哦!
天猫618预售商品删除后如何加入购物车?
618预售商品如果您不小心从购物车删除了,可以回到“待付款”页面,找到预售订单,点击“取消尾款单”选择“需要去购物车和其他宝贝合并下单”,就可重新加入购物车哦!
温馨提示:取消尾款单不是取消定金噢~
618预售活动,我付尾款了,但是系统还提示我要支付尾款,怎么办?
这种情况可能是系统延迟导致的,您不用担心!
您可以在【手机支付宝-我的-账单】或【支付宝PC版】:【点此查看】查看支付宝【交易记录】确认您是否成功支付该笔钱款。
1、若支付宝扣款已成功,或支付宝中显示尾款已支付,则实际您的尾款已正常支付成功,系统很快会同步状态。
2、若支付宝扣款未成功,或订单状态仍等待您支付,且提示您支付尾款,可能支付人数太多,导致支付结果未成功,您需要重新支付此笔尾款,之前支付的款项一般48小时内原路返还。
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